Información de empresa

Iberinform Internacional, S.A.u.

Calle Raimundo Fernández Villaverde, 57 Bis
Madrid 28003 (Madrid) España.

A28382927

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Aceptación

El presente aviso legal regula el uso de la página Web de Iberinform (en adelante, la "Web"). La navegación o el uso de la Web por parte de cualquier usuario (en adelante, "Usuario") comporta la plena aceptación, sin reserva de ninguna clase, de las presentes condiciones que constan permanentemente expuestas en este Aviso Legal, y que deben ser leídas atentamente por el Usuario cada vez que conecte a la Web ante la posibilidad de que las mismas hayan cambiado desde la última vez que el Usuario se conectó. Si el Usuario no está de acuerdo con estas condiciones le rogamos que no continúe usando esta Web.

Legislación y jurisdicción aplicables

Con carácter general las relaciones entre Iberinform con sus Usuarios, derivadas de la prestación de los productos y servicios contenidos en la presente Web, se encuentran sometidas a la legislación y jurisdicción españolas.

Objeto de la web

Las páginas contenidas en la Web tienen por objeto principal informar de forma gratuita de las actividades, productos y servicios de Iberinform.

En lo concerniente a los accesos restringidos para Usuarios que hubieran contratado alguno de los productos o servicios de Iberinform (en adelante, Cliente), su objeto adicional es facilitar el acceso a los mismos que se regulará conforme a las condiciones específicas del servicio.

Alta como Cliente de Iberinform

Los productos y servicios que Iberinform ofrece en esta Web, podrán ser comprados online mediante la utilización de un sistema de claves y códigos facilitados por Iberinform. El acceso a los servicios transaccionales y aquellos que incluyen la captura de datos personales se realizan en un entorno seguro.

La contratación efectiva de los productos y servicios ofertados por Iberinform se regirán por sus condiciones específicas, de acuerdo con la legislación en vigor sobre la materia, que el usuario tendrá la posibilidad de visualizar e imprimir y que deberá aceptar expresamente antes de hacer efectiva su compra.

Protección de datos

Usuarios

Iberinform garantiza la confidencialidad de los datos de carácter personal facilitados por los Usuarios y su tratamiento automatizado de acuerdo con la legislación sobre protección de datos de carácter personal.

El hecho de rellenar cualquier formulario y enviarlo a Iberinform, supone que el Usuario consiente que los datos facilitados se incluyan en las bases de datos de la entidad y sean tratados de acuerdo con la finalidad de gestionar la petición de que se trate, remitirle información por cualquier medio, incluido el envío de comunicaciones comerciales a través de medios electrónicos (correo electrónico, etc.) sobre productos y servicios propios o de terceras empresas pertenecientes al sector financiero y asegurador, que mejor se ajusten a su perfil particular. Asimismo, autorizan la comunicación de sus datos con idénticas finalidades a la Compañía Española de Seguros y Reaseguros de Crédito y Caución, S.A. domiciliada en Pº de la Castellana, 4, 28046 de Madrid, quedando en este acto informado de dicha comunicación a los efectos de lo previsto en el artículo 27 de la LOPD.

La falta de comunicación de uno solo de los datos que se señalan en el formulario como obligatorio supondrá la imposibilidad de tramitar la petición de que se trate.

En el caso de que el Usuario de la Web remita a Iberinform su currículum vitae o cumplimente un formulario con la finalidad de participar en un proceso de selección, queda informado de que mediante el envío a través de las direcciones de correo electrónico o cualquier otro medio, presta su consentimiento expreso para que Iberinform pueda tratar sus datos de carácter personal con la exclusiva finalidad de incorporarlos a los procesos de selección que se puedan celebrar en el seno de la compañía. Dichos datos no serán comunicados a ningún tercero, ni serán empleados para ningún tipo de tratamiento por Iberinform en el caso de que por su naturaleza sean objeto de especial protección legal. El Usuario es el único que responde de la veracidad y corrección de los datos enviados a Iberinform que deberán referirse a su propia persona y que serán cancelados una vez dejen de ser necesarios para la finalidad a la que se destinan.

El consentimiento otorgado por el titular es revocable y podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación, dirigiéndose por escrito a Iberinform en la dirección: C/ Raimundo Fernández Villaverde, 57 Bis, 28003 Madrid o al correo electrónico atencionclientes@iberinform.es.

En el supuesto de que el Usuario realice el alta como Cliente, a través de alguno de los "Microsites" que Iberinform dispone con alguno de sus colaboradores, supone que el Usuario consiente que los datos facilitados se incluyan tanto en las bases de datos de Iberinform, como en las de la entidad colaboradora, y que sean tratados por ésta de acuerdo con la finalidad que se especifique en las condiciones generales del alta de Cliente, y a remitirle información por cualquier medio, incluido el envío de comunicaciones comerciales a través de medios electrónicos (correo electrónico, etc.) sobre productos y servicios propios.

Dicho consentimiento otorgado por el titular respecto a la entidad colaboradora, es revocable y podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación, dirigiéndose a la dirección de dicha entidad colaboradora, que claramente se indicará en cada uno de los "Microsites" desde los que el Usuario haya procedido a realizar el alta como Cliente.

El Cliente se compromete a comunicar a Iberinform, con la mayor brevedad posible, cualquier baja de un Usuario de un servicio de pago o cambio que se pudiera producir en relación con las personas de contacto designadas o códigos de acceso. Iberinform declina toda responsabilidad que se pudiera derivar de un incumplimiento por parte del Usuario de lo previsto anteriormente.

Por último, Iberinform informa al Usuario de que puede proceder a recoger datos de navegación no calificados como de carácter personal, tales como tipo de navegador, sistema operativo empleado, número de visitas, páginas visitadas, etc., a través del uso de cookies. Dicha información será utilizada únicamente con fines estadísticos.

El Usuario puede en cualquier momento desactivar el uso de las cookies mediante la modificación de los parámetros de configuración de su navegador (consulte las instrucciones de su navegador para realizar esto). La desactivación no impide la visualización de esta página Web ni interfiere en la navegación.

Investigados

Los datos solicitados al interesado se ciñen únicamente a su actividad comercial y han sido facilitados de forma voluntaria para completar los informes comerciales que elabora y comercializa entre sus clientes Iberinform.

El consentimiento otorgado por el titular es revocable y podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación, en los casos y términos legalmente establecidos, dirigiéndose por escrito a Iberinform en la dirección: C/ Raimundo Fernández Villaverde, 57 Bis, 28003 Madrid.

Entorno Seguro

El acceso a las páginas transaccionales a través de las que el Usuario de Iberinform efectúa la contratación de productos o servicios de Iberinform se realiza en un entorno seguro.

El Cliente puede comprobar que se encuentra dentro de un entorno seguro observando el candado cerrado que se haya en la línea inferior de la barra de estado.

Reglas relativas a los contenidos

La información que aparece en esta página es la vigente en la fecha de su última actualización. Iberinform se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información o el contenido de esta página Web así como el presente Aviso Legal. En este sentido, Iberinform realiza los máximos esfuerzos para evitar cualquier error en los contenidos que pudieran aparecer en esta página.

Iberinform no se responsabiliza del mal uso que se realice de los contenidos de sus páginas Web, siendo exclusiva responsabilidad de la persona que accede a ellos o los utilice. Asimismo, se exonera a la empresa de responsabilidad ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el Usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones, en la información facilitada por Iberinform.

Iberinform no controla ni por tanto asume responsabilidad alguna por la información contenida en páginas Web de terceros a las que se pueda acceder por enlaces (links) o buscadores de las páginas Web de Iberinform. La presencia de enlaces (links) en las páginas Web de Iberinform tiene finalidad meramente informativa y en ningún caso supone sugerencia, invitación o recomendación sobre los mismos.

En el caso de que el Usuario tuviera conocimiento de que los sitios enlazados remiten a páginas cuyos contenidos o servicios son ilícitos, nocivos, denigrantes, violentos o contrarios a la moral podrá ponerse en contacto con Iberinform indicando los datos personales del comunicante y una breve descripción de los hechos. La recepción por parte de Iberinform de la comunicación prevista en esta cláusula no supondrá por si misma, el conocimiento efectivo de las actividades y/o contenidos indicados por el comunicante.

Queda expresamente prohibido el uso de la Web con fines lesivos de bienes o intereses, así como actuaciones que de cualquier forma sobrecarguen, dañen o inutilicen las redes, servidores y demás equipos informáticos (hardware) o productos y aplicaciones informáticas (software) de Iberinform o de terceros.

Propiedad intelectual e industrial

El Usuario se compromete a utilizar los contenidos de la Web de conformidad con la Ley y el presente Aviso Legal, así como con las demás condiciones, reglamentos e instrucciones que en su caso pudieran ser de aplicación.

Los derechos de propiedad intelectual del contenido de las páginas Web, incluidos los "Microsites" que Iberinform ha creado para albergar a sus empresas colaboradoras, su diseño gráfico, bases de datos y códigos son titularidad de Iberinform y, por tanto, queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, salvo que exista una autorización por escrito. Igualmente, todos los nombres comerciales, marcas o signos distintos de cualquier clase contenidos en la Web están protegidos por ley.

El contenido y la información a la que pueda acceder el Cliente o Usuario a través de esta Web, principalmente mediante el buscador de empresas, son propiedad de Iberinform. Se puede visualizar dicha información para usos personales, informativos y no comerciales, pero queda terminantemente prohibido copiar, distribuir, reproducir, licenciar, enviar o vender cualquier tipo de información que obtenga de la Web de Iberinform y en especial del buscador de empresas gratuito. Asimismo el Cliente no podrá utilizar el buscador de empresas de Iberinform para realizar búsquedas masivas de empresas o autónomos, pudiendo por lo tanto realizar un máximo de 30 búsquedas al día. Iberinform realiza constantes cambios en la información, insertando marcas cifradas, que no alteran sustancialmente el contenido ni significado de la misma, pero que permiten verificar las comercializaciones ilícitas de su base de datos y la procedencia de dichas comercializaciones, así como la fecha de extracción.

Iberinform podrá probar la captación ilícita de información y exigirá las penas tipificadas en el código penal por la apropiación indebida de bases de datos.

Respecto a las citas de productos y servicios de terceros, Iberinform reconoce a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad industrial e intelectual, no implicando su sola mención o aparición en la Web la existencia de derechos o responsabilidad alguna de Iberinform sobre los mismos, como tampoco respaldo, patrocinio, o recomendación por parte de Iberinform, a no ser que se manifieste de manera expresa.

Información sobre aspectos técnicos

Iberinform no será responsable de posibles daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a la empresa; de retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas de líneas telefónicas o sobrecargas en Internet o en otros sistemas electrónicos, así como de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de Iberinform. Asimismo, se exonera la empresa de responsabilidad ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones, en la información facilitada por Iberinform.

Por otro lado, Iberinform puede requerir de forma provisional la suspensión de los servicios cuando ello sea necesario para la reparación o mantenimiento de los equipos, programas o redes propias.

Condiciones Generales de Contratación

PRIMERA.- OBJETO
El objeto del presente Contrato es la regulación de los términos y condiciones que regirán la prestación, por parte de IBERINFORM INTERNACIONAL S.A.u. (en adelante, IBERINFORM), de servicios de información a favor del CLIENTE (entendido como la persona, física o jurídica, que figura como tal en el presente Contrato). Dicha prestación podrá comprender productos y servicios relacionados con información comercial y financiera (informes, comprobaciones registrales, etc.), así como bases de datos de marketing (en adelante, se denominarán conjuntamente Información).

El presente Contrato será de aplicación a toda aquella Información que sea solicitada por el CLIENTE durante la vigencia del Contrato.

SEGUNDA.- PUESTA A DISPOSICIÓN 
IBERINFORM pondrá la Información a disposición del CLIENTE, previa solicitud, de alguna de las siguientes formas:

a)    Mediante conexión on-line: el acceso a la Información se realizará mediante conexiones a través de la red Internet, empleando la página Web con URL http://www.iberinform.es. A tal efecto, IBERINFORM facilitará al CLIENTE códigos de acceso estrictamente confidenciales, personalísimos e intransferibles. El CLIENTE tomará todas las medidas necesarias para facilitar dichas claves únicamente a sus empleados y para mantener el carácter confidencial de dichos códigos, respondiendo el CLIENTE de los daños y perjuicios causados a IBERINFORM como consecuencia de la utilización del mismo por terceras personas no autorizadas. En el supuesto de que el CLIENTE tuviese conocimiento de que sus códigos han perdido su carácter de confidencialidad, se lo comunicará a IBERINFORM, quien le facilitará nuevos códigos de acceso.

b)    Mediante soporte: La Información solicitada por el CLIENTE será enviada por IBERINFORM en soporte papel, magnético u otro que en cada caso se acuerde.

IBERINFORM realizará los esfuerzos que resulten razonables para poner a disposición del CLIENTE la Información en los plazos que, en su caso, determinen de buena fe las Partes, por lo que los mismos no se considerarán esenciales ni determinantes a los efectos del cumplimiento del presente Contrato.

Los Bonos contratados entrarán en vigor desde el día de la fecha del Contrato y se activará su consumo en un plazo aproximado, no vinculante, de 3 días. Dichos Bonos tendrán una validez de uso por el plazo que quede estipulado en la Propuesta Comercial, desde la firma del Contrato, transcurrido el cual, se procederá a la renovación automática del mismo, sin que sean acumulables los consumos pendientes y no consumidos en el Bono ya vencido. 

El CLIENTE dispondrá de un mes, a contar desde el día en el que realizó la solicitud concreta de Información, para comunicar por escrito cualquier discrepancia que pudiera surgir en cuanto a la recepción o contenido de la Información puesta a su disposición, considerándose tácitamente aceptada la Información por parte del CLIENTE a partir de dicha fecha.

TERCERA.- USO DE LA INFORMACIÓN
La Información es propiedad de IBERINFORM y se encuentra protegida por lo establecido en el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual.

Por el presente Contrato, IBERINFORM otorga al CLIENTE un derecho de uso con carácter no exclusivo e intransferible sobre la Información puesta a disposición del CLIENTE durante la ejecución del Contrato. Se entiende por “no exclusivo” el derecho de IBERINFORM a otorgar derechos de uso sobre la Información a cualquier tercero y por “intransferible” la prohibición del CLIENTE de transferir, ceder, traspasar, arrendar, sublicenciar, vender o bajo cualquier otra forma, transmitir, total o parcialmente, el derecho de uso objeto del presente Contrato. 

La Información se pone a disposición del CLIENTE para su uso interno, no pudiendo éste en ningún caso, ya sea de forma total o parcial, gratuita u onerosa, salvo autorización expresa y por escrito de IBERINFORM:

• 1. Comunicar o divulgar la Información a terceros, salvo a los empleados del CLIENTE, únicamente cuando resulte necesario para el ejercicio de sus funciones, o realizar cualquier otro acto de disposición de la Información, siendo el CLIENTE el único responsable de las consecuencias que se puedan derivar de tales acciones.
• 2. Alterar, transformar o, de cualquier otra forma, modificar la Información.
• 3. Reproducir la Información, haciendo extensiva esta prohibición a la copia de la misma una vez transformada. No obstante lo anterior, será lícita la reproducción que sea estrictamente necesaria para utilizar la Información con las finalidades previstas en el presente Contrato.
• 4. Extraer o reutilizar la totalidad o parte del contenido de la Información comunicada, sin perjuicio de lo dispuesto en la legislación vigente en materia de Propiedad Intelectual.
• 5. Utilizar la Información en beneficio de terceros o para la prestación de servicios a terceros.

 

IBERINFORM podrá, a su absoluta discreción, incluir en la Información datos no identificables que, sin alterar su esencia, le permitan auditar el cumplimiento de los términos y condiciones establecidos en el presente Contrato.

Las cesiones de derechos de uso previstas en la presente Cláusula no implican la transmisión de ningún otro derecho derivado de la Propiedad Intelectual.

Sin perjuicio de lo anteriormente expuesto, el derecho de uso otorgado respecto de las bases de datos de marketing de empresas será de un año y para las bases de datos de autónomos y empresarios individuales, tendrá una duración inicial de un mes, prorrogable por un plazo extraordinario de dos semanas más, a contar desde la fecha en que cada base de datos de marketing sea puesta a disposición del CLIENTE 

Transcurrido el periodo de un año para las bases de datos.de marketing de empresas y de un mes y dos semanas para las bases de datos de marketing de autónomos y empresarios individuales, el Cliente tendrá que suprimir la información obtenida, salvo que deba conservarla bloqueada para la atención de posibles responsabilidades. 

La prestación de los servicios objeto de este contrato, prevé el filtrado y eliminación de los registros cruzados con los sistemas de exclusión publicitaria, de los previstos en el artículo 23.4 de la LOPDGDD, respecto de autónomos y empresarios individuales, regulado en el presente contrato de conformidad con el Anexo II que se incorpora al mismo.

Durante este tiempo, el CLIENTE tiene derecho al uso de la información, para la realización de llamadas telefónicas y para la realización de envíos de comunicaciones comerciales exclusivamente por correo ordinario, y en ningún caso por medios electrónicos (fax o medio equivalente).

CUARTA.- CONFIDENCIALIDAD

Ambas Partes guardarán absoluta confidencialidad respecto de la Información Confidencial perteneciente a la contraparte de la que tengan conocimiento con motivo de la ejecución del presente Contrato. A los efectos de la presente Cláusula, tendrá la consideración de Información Confidencial toda aquella información perteneciente a las Partes que, conforme a su naturaleza, deba considerarse razonablemente como confidencial. En particular, se considerará Información Confidencial, la información facilitada por el CLIENTE relativa a sus clientes, potenciales clientes o proveedores de la que IBERINFORM tenga conocimiento como consecuencia del presente Contrato. 

Las Partes sólo podrán utilizar la Información Confidencial para fines relacionados con la ejecución del Contrato y exclusivamente en la medida necesaria a tal efecto, comprometiéndose a no revelar a terceros la Información Confidencial de la otra Parte, así como adoptar medidas adecuadas con el fin de evitar su posible conocimiento por terceros. En particular, la Parte que reciba Información Confidencial de la otra Parte se obliga a:

• 1. Tomar todas las medidas necesarias para mantener secreta la Información Confidencial y evitar que pueda ser conocida por terceros, protegiendo la misma con al menos los mismos medios de protección que utiliza para proteger su propia Información Confidencial y, en todo caso, aquellos que correspondan con un nivel razonable de cuidado.
• 2. No utilizar la Información Confidencial, directa o indirectamente, para ningún fin distinto del necesario para la ejecución del Contrato.
• 3. Restringir el acceso a la Información Confidencial sólo a aquellos empleados, contratistas, agentes o cualquier otro colaborador que deban conocerla con motivo del desarrollo del Contrato.
• 4. No reproducirla ni copiarla a menos que se obtenga el consentimiento previo y escrito de la otra Parte, salvo en la medida que sea estrictamente necesario para el cumplimiento del Contrato.
• 5. Sin perjuicio de lo anterior, la presente Cláusula no impedirá la utilización de la información relativa a los clientes, potenciales clientes o proveedores del CLIENTE para la elaboración y explotación por IBERINFORM de información estadística, siempre que la información resultante quede completamente anonimizada y en ningún caso pueda relacionarse con el CLIENTE.

 

Las obligaciones de confidencialidad no serán de aplicación a la Información Confidencial que: (I) fuera o  pasase a ser  parte del dominio público por causa distinta a la acción u omisión de la Parte receptora; (II) obre en poder de la Parte receptora  con anterioridad a la entrada en vigor del Contrato; o (III) fuese legítimamente revelada a la Parte receptora por un tercero no sujeto a restricciones en dicha revelación y sin incumplir lo convenido en el Contrato, siempre y cuando informe previamente a la otra Parte.

En el supuesto de requerimiento por la autoridad judicial o administrativa que implique la revelación de Información Confidencial, la Parte que hubiera recibido el requerimiento lo pondrá previamente en conocimiento de la otra Parte.

Terminado el Contrato por cualquier causa, las Partes deberán devolver la Información Confidencial recibida o destruirla. La obligación de confidencialidad prevista en esta Cláusula permanecerá en vigor para ambas Partes con posterioridad a la terminación del Contrato y durante tiempo ilimitado mientras persista la naturaleza confidencial de la información.

QUINTA.- CONDICIONES ECONÓMICAS
El precio de la Información será el establecido en la Propuesta Comercial, parte inseparable del presente Contrato. No obstante, IBERINFORM podrá modificar los precios establecidos en ésta, debiendo notificar los nuevos precios al CLIENTE con un preaviso mínimo de quince días naturales a su entrada en vigor, siendo los nuevos precios aplicables a los pedidos realizados con posterioridad al transcurso de dicho plazo. En caso de disconformidad con los nuevos precios, el CLIENTE podrá resolver libremente el presente Contrato notificando a IBERINFORM su voluntad de desistir dentro del plazo de un mes a contar desde la fecha de envío de la anterior notificación.

Los precios no contemplan ningún tipo de impuestos, por lo que serán incrementados conforme a los impuestos que le sean aplicables con arreglo a la Ley. 

Con carácter general, el último día del mes, IBERINFORM expedirá una factura recapitulativa, por toda la Información servida durante dicho mes, presentándola al cobro en la entidad bancaria del CLIENTE dentro de los primeros diez días del mes siguiente, siendo exigible en el momento su presentación. 

En el caso de los servicios prestados en la modalidad Bono, el importe correspondiente se presentará al cobro en la entidad bancaria del CLIENTE dentro de los primeros diez días siguientes a la terminación de cada uno de los periodos de fraccionamiento del pago que se estipulen en las Condiciones de Pago de la Propuesta de Servicios, siendo exigible en el momento su presentación. 

Cualquier excepción sobre estas condiciones, o cualquier incidencia de pago programada por el CLIENTE (como días concretos de pago, periodos vacacionales, etc.) deberá quedar recogida en el apartado dedicado a “Condiciones de Pago” de la Propuesta de Servicios.

El CLIENTE dispondrá de quince días naturales, a contar desde la recepción de la factura, para comunicar cualquier discrepancia sobre el contenido de la misma. Si el CLIENTE no manifestara su discrepancia en dicho plazo, se considerará firme el adeudo realizado en la cuenta bancaria del CLIENTE en las condiciones establecidas en esta cláusula. Si la factura presentada al cobro no fuera abonada en los quince días naturales posteriores a su vencimiento, IBERINFORM se reserva la facultad de suspender la prestación de sus servicios, así como de rescindir el presente contrato. La indemnización por costes de cobro y el interés de demora se regirán por lo establecido en los artículos 7 y 8 de la Ley 3/2004.
 

SEXTA.- GARANTÍA Y RESPONSABILIDAD
IBERINFORM realiza importantes esfuerzos para conseguir la corrección, integridad y actualidad de los datos contenidos en la Información. No obstante, debido a la inmensa cantidad de registros contenidos en las bases de datos de IBERINFORM de las que se extrae la Información, así como de la procedencia diversa de dichos datos, incluyendo los facilitados por el propio sujeto de la Información, IBERINFORM no garantiza la corrección absoluta de ésta. El CLIENTE acepta que, salvo solicitud expresa, la Información no se encuentre actualizada a fecha de su puesta a disposición del CLIENTE, sino que ésta se actualiza periódicamente por IBERINFORM.

IBERINFORM no garantiza la comercialidad e idoneidad del contenido de la Información para una finalidad concreta. IBERINFORM facilita la Información con carácter orientativo, como una fuente adicional de información, por lo que el CLIENTE no podrá exigir responsabilidad alguna por daños y perjuicios derivados de decisiones tomadas exclusivamente sobre la base de la Información suministrada. 

En el caso concreto del arrendamiento de bases de datos de marketing, el CLIENTE será responsable del resultado de la campaña de publicidad desarrollada, así como de que no contenga infracciones de ninguna disposición legal ni de los posibles derechos de propiedad intelectual de terceros, no siendo IBERINFORM responsable en modo alguno del contenido de la campaña publicitaria de el CLIENTE.

Cualquier utilización de dicho fichero por parte del CLIENTE con fines distintos a los contemplados en la Cláusula Tercera, será considerada contraria al presente contrato y causa bastante para su resolución a instancia de IBERINFORM. De este modo, el CLIENTE se obliga a cumplir las anteriores obligaciones, manteniendo indemne a IBERINFORM respecto de cualquier perjuicio o daño que se le produzca por el incumplimiento de éstas.

IBERINFORM no se hace responsable de los daños que pueda ocasionar el incorrecto funcionamiento de las conexiones on-line motivado por medios técnicos, tales como cualquier elemento hardware, software o de la red necesarios para permitir el acceso a la Información.

La responsabilidad de IBERINFORM respecto a daños causados por culpa o negligencia, así como la indemnización de daños y el abono de intereses en caso de falta de cumplimiento, queda limitada, por lo que no excederá en ningún caso de la totalidad del precio pagado por el CLIENTE como consecuencia del presente Contrato durante los doce meses inmediatamente anteriores a aquel en que se produzca el incumplimiento. En el caso de reclamarse la indemnización por un incumplimiento previo al transcurso de los doce meses, a contar desde la entrada en vigor del Contrato, ésta alcanzará la cuantía acumulada desde la fecha de entrada en vigor hasta la fecha en que se produjo el incumplimiento.

SÉPTIMA.- PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Los datos de carácter personal que puedan ser objeto de tratamiento se procesarán por cada parte para sus propios fines, por sus propios medios y en sus respectivos nombres. En consecuencia, cada parte será responsable del tratamiento de datos, en los términos previstos en la normativa aplicable.

7.1. Información comercial, financiera y de marketing
IBERINFORM garantiza la legalidad de las fuentes utilizadas en la elaboración de la Información, si bien advierte expresamente que ésta se refiere exclusivamente a personas jurídicas, personas de contacto de dichas personas jurídicas o a actividades comerciales, industriales o navieras desarrolladas por personas físicas. El CLIENTE se compromete a emplear la Información exclusivamente para el establecimiento o desarrollo de relaciones negociales, precontractuales o contractuales dentro del ámbito de la actividad empresarial de dichas personas jurídicas o físicas o, en su caso, para el envío de comunicaciones comerciales relacionadas con la actividad empresarial de éstas. El CLIENTE se obliga al cumplimiento de las obligaciones que, como cesionario de este tipo de datos o como consecuencia del uso de los mismos, le correspondan según lo dispuesto en la legislación vigente. El CLIENTE será el único responsable de las consecuencias que se deriven del uso de la Información contraviniendo las obligaciones recogidas en la presente clausula.

En el supuesto de que los datos personales que pudieran tratarse por ambas partes en el marco del presente Contrato fueran transferidos a un estado fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) que no proporcione un nivel adecuado de protección conforme a la normativa aplicable de protección de datos, dicha transferencia se regirá por las Cláusulas Contractuales Estándar (CCE) aprobadas por la Comisión europea (Decisión 2004/915/CE - transferencias entre responsables del tratamiento) o cualquier versión actualizada o nueva de las mismas, a menos que sea de aplicación un mecanismo alternativo de transferencia de datos más apropiado. Dichas CCE se incorporan por remisión en las relaciones contractuales entre las partes, y se regirán por la regulación de protección de datos del país en el que el exportador de datos tenga su principal establecimiento en relación con el procesamiento de datos personales.

Ninguna disposición contractual podrá ser interpretada en el sentido de prevalecer sobre cualquier CCE con la que entre en conflicto.

En materia de protección de datos de carácter personal, IBERINFORM mantendrá permanentemente actualizada su página Web (Iberinform.es) en lo relativo a Declaración de Privacidad y Códigos de Buenas Prácticas a las que esté adherido. 

7.2. Datos de personas de contacto
Los datos personales que correspondan a representantes, empleados y demás personas de contacto de cada parte, que sean recogidos para la gestión del presente Contrato, deben ser tratados por cada parte con la finalidad de gestionar, mantener, desarrollar controlar y mejorar la relación comercial.  En caso de que los datos sean aportados por persona distinta de su titular, recaerá a la parte en nombre de quién actúe la obligación de trasladar esta información al titular de los datos personales, así como de recabar su consentimiento cuando sea necesario. 

No está prevista la comunicación de datos a terceros salvo, en su caso, cuando fuese necesario para el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables a cada parte. 

La base legal para los tratamientos descritos anteriormente es la ejecución del presente contrato o el cumplimiento de normativa aplicable. 

Los datos personales de representantes, empleados y/o personas de contacto, se conservarán por todo el tiempo de duración de la relación contractual hasta su finalización. Una vez producida dicha finalización, los datos se mantendrán bloqueados durante los plazos de prescripción establecidos por la legislación aplicable.

Estos interesados pueden, en cualquier momento, solicitar el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de tus datos conforme al procedimiento que cada parte establezca a tales efectos en sus respectivas Declaraciones y/o Políticas de Privacidad. Igualmente, en caso de que se tenga conocimiento o consideren que un hecho pueda suponer un incumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos podrá dirigirse al Delegado de Protección de Datos (DPO), o presentar reclamación ante la Autoridad de Control competente. El dato de contacto del DPO de IBERINFORM es: dpo@atradius.com    

Para obtener información adicional sobre los tratamientos de datos personales realizados por cada una de las partes, podrán consultarse las respectivas Declaraciones y/o Políticas de Privacidad.
 

OCTAVA.- INFORMACIÓN R.A.I.
Esta Información procede del Registro de Aceptaciones Impagados (RAI). Sólo puede ser utilizada para atender a necesidades legítimas de información del consultante, de acuerdo con su actividad profesional o social, en orden a la concesión de crédito o al seguimiento y control de los créditos ya concedidos y no se podrá ceder o transmitir a terceros, copiar, duplicar o reproducir, ni incorporar a ninguna base de datos propia o ajena, o reutilizar en modo alguno, ya sea de forma directa o indirecta, ni utilizar los datos obtenidos del RAI para elaborar informes, valoraciones, documentos, ni en definitiva, información de ninguna clase a la que puedan tener acceso terceras personas.

De igual modo, el CLIENTE se compromete a adoptar las medidas de seguridad para impedir el acceso de terceros a la información obtenida del RAI. A tal efecto, se considerarán suficientes, a efectos del cumplimiento de la presente obligación, las medidas de seguridad de nivel medio contempladas en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, o legislación que lo sustituya, así como a guardar confidencialidad sobre toda la información recibida, no difundirla a terceros, duplicarla o reproducirla sin el previo consentimiento por escrito del prestador del servicio.

Así mismo, IBERINFORM podrá requerir al CLIENTE para que en el plazo de siete días naturales, le remita la documentación acreditativa de su interés legítimo.

Y en el caso de no cumplir con dichos requerimientos, el CLIENTE responderá frente a IBERINFORM, por la totalidad de los daños y perjuicios que éste pueda sufrir, derivados del incumplimiento de las anteriores estipulaciones.

El CLIENTE garantiza la plena indemnidad de IBERINFORM por reclamaciones de terceros, o por sanciones administrativas que le pudieran ser impuestas, como consecuencia del uso incorrecto que lleve a cabo de la información que le haya sido suministrada, o del incumplimiento que cometa de cualquiera de las estipulaciones del mismo. Así mismo, el CLIENTE garantiza la plena indemnidad de IBERINFORM como consecuencia del uso, la falta de uso, la imposibilidad de acceso al RAI o cualquier otra causa relacionada con dicho servicio.

El CLIENTE autoriza a IBERINFORM, para que cuando así sea requerido por la empresa prestadora del servicio, Experian Bureau de Crédito, S.A., con domicilio en C/ Ombú, 3. 1ª, 28045 Madrid, le ceda sus datos de identificación, así como cualquier otra información que acredite el interés legítimo del CLIENTE en la información solicitada. Dicha cesión de datos sólo se realizaría en el caso de CLIENTES que sean personas jurídicas, y en ningún caso cuando se trate de personas físicas.
 

NOVENA.- SUBCONTRATACIÓN
IBERINFORM se reserva el derecho a subcontratar con terceros con la finalidad de dar cumplimiento a las obligaciones derivadas del presente Contrato.
 

DÉCIMA.- DURACIÓN
El presente Contrato entrará en vigor en el momento de su firma, pactando las Partes que su duración será indefinida. No obstante, cualquiera de las Partes podrá dar por concluido el contrato notificando su voluntad resolutoria a la contraparte, con un preaviso mínimo de tres meses, y ello sin perjuicio de que los derechos de uso de la Información se mantengan en vigor de acuerdo con lo dispuesto en la cláusula segunda. Dicho preaviso no será aplicable en caso de incumplimiento por la contraparte de las obligaciones que le resulten de aplicación en virtud del presente Contrato.

En el supuesto de contratación de un Bono, la duración de dicho servicio será el estipulado en la Propuesta de Servicios, desde la fecha de la firma del contrato, con prórrogas automáticas en iguales condiciones salvo el precio, que será actualizado en función del Índice de Precios al Consumo registrado. Para que el CLIENTE pueda solicitar que no se proceda a la renovación automática del Bono contratado, será requisito imprescindible que el CLIENTE comunique su voluntad por escrito a IBERINFORM, con un preaviso mínimo de tres meses de antelación, respecto a la fecha de renovación del contrato.
 

UNDÉCIMA.- CONSECUENCIAS DE LA TERMINACIÓN
La extinción del Contrato, por causa imputable al CLIENTE, dará lugar a la pérdida por parte del CLIENTE de todos los derechos otorgados por IBERINFORM como consecuencia del presente Contrato, debiendo el CLIENTE proceder al inmediato borrado de la Información o a la destrucción o devolución de cualquier soporte en el que se contuviera ésta.

En el supuesto de que el CLIENTE no proceda al borrado de la Información o a la destrucción o devolución de los soportes en la que se contuviera la misma en los términos previstos en la presente cláusula, no podrá exigir ninguna clase de responsabilidad a IBERINFORM derivadas del almacenamiento, tratamiento o cualquier otro tipo de utilización de la Información que el CLIENTE lleve a cabo tras la terminación del Contrato.
 

DUODÉCIMA.- APORTACIÓN DE INFORMACIÓN
El usuario principal del contrato CLIENTE, tendrá la posibilidad de aportar información de su empresa o de aquellas que estén autorizados a facilitar, a través del Área de Usuario de la página Web de Iberinform. La documentación (cuentas anuales, cierres provisionales...) deberá estar siempre sellada y firmada por el titular de la misma, o por una persona con poder de representación (en el caso de tratarse de una sociedad), no aceptándose aquella que pueda contener datos de carácter personal. De igual modo, la persona que facilita dicha información, se compromete a acreditar la autorización y/o la veracidad de esta información, cuando así sea requerido por Iberinform, siendo responsable de cualquier incumplimiento. En cualquier caso, Iberinform se reserva el derecho a comprobar la veracidad de la misma, y a determinar su uso o no, así como su corrección con aquella información obtenida de fuentes públicas. Una vez recibida la documentación, Iberinform remitirá una carta al titular de la misma, confirmándole la documentación que hemos recibido en su nombre.

Igualmente, la persona que facilita dicha información conoce y consiente que la finalidad de dicha información sea su incorporación a una base de datos titularidad de Iberinform para complementar la información de los productos y servicios que elabora y comercializa entre sus clientes.
 

DECIMOTERCERA.- EXCLUSIÓN DE TÉRMINOS
El presente Contrato constituye el Acuerdo Único entre las partes en relación con el objeto del mismo, cancelando y dejando sin efecto cuantas ofertas, propuestas, comunicaciones o garantías hayan existido entre las partes con anterioridad al mismo.
 

DECIMOCUARTA – NOTIFICACIONES
Cualesquiera notificaciones y comunicaciones que deban realizarse las Partes entre sí se considerarán debidamente efectuadas siempre que hayan sido realizadas por escrito, y enviadas a las direcciones indicadas en el presente Contrato, mediante cualquier medio que permita acreditar su recepción y contenido.
 

DECIMOQUINTA.- SALVAGUARDA
La declaración de nulidad de alguna o algunas de las Cláusulas del presente Contrato por la Autoridad competente no perjudicará la validez de las restantes. En este caso, las partes contratantes se comprometen a negociar una nueva Cláusula en sustitución de la anulada con la mayor identidad posible con la misma. Si la sustitución deviniese imposible y la Estipulación fuese esencial para el Contrato, a juicio de la parte perjudicada por su eliminación, ésta podrá optar por la resolución del Contrato.
 

DECIMOSEXTA.- LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El presente Contrato está sometido a la Ley española.

Las partes intervinientes acuerdan que todo litigio, discrepancia, cuestión o reclamación resultantes de la ejecución o interpretación del presente Contrato se resolverá por los Juzgados y Tribunales de Madrid capital, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiese corresponderle.

Y en prueba de la conformidad de las partes con todo lo anterior, ambas firman el presente Contrato por duplicado y a un sólo efecto en el lugar y fecha indicados en la Propuesta de Servicios.

Anexo I Producto Insight View ©
CONCEPTOS
Las presentes Condiciones Particulares de Contratación son de aplicación exclusiva al producto Insight View©. Siendo de aplicación las Condiciones Generales de Contratación en todo aquello que no figure expresamente regulado en el presente Anexo. Salvo que expresamente se diga lo contrario, los términos y expresiones que a continuación se relacionan contienen el significado que se indica a continuación:

•    PROPIETARIO de la BASE DE DATOS y SUMINISTRADOR: IBERINFORM INTERNACIONAL, S.A.U.

•    El CLIENTE o USUARIO: Toda persona, física o jurídica, que con carácter general, ya sea sociedad mercantil o no, con plena capacidad de obrar y obligarse, representada por persona con poderes y cargo suficiente, tanto pública como privada, incluida la administración estatal, local o autonómica o sus organismos autónomos, que contrata los servicios del proveedor.

•    APLICACIÓN (Insight View©): Software informático que IBERINFORM ofrece al cliente bajo licencia y que permite llevar a cabo labores de interpretación, análisis, comparación y complementación de datos o cifras obtenidos a través de las BASES DE DATOS. Dicha APLICACIÓN puede precisar para su uso completo o parcial otros programas, software o aplicaciones ajenas tales como la geoposición, geolocalización o geocodificación de datos a través de Google Maps o programas similares.

•    CENSOS O BASES DE DATOS: Es la información que se muestra en los productos denominados Insight y son obtenidos por medios lícitos y en registros públicos o privados, cuyo contenido ha sido tratado y no modificado, y cuya veracidad o certeza final depende de la fuente o el propietario de la misma.

El conjunto de datos, cifras o información ordenada por criterios de búsqueda que facilitan terceros (como los censos de datos), empresas u organismos públicos y/o privados (como Registros públicos) son responsabilidad directa de los mismos, ya que en este caso son recopilados y ordenados por medios propios de estos terceros. IBERINFORM, en este supuesto, únicamente facilita el acceso a dichas bases de datos que son interpretados con la APLICACIÓN y con ayuda en su exposición de aplicaciones externas y ajenas (Google Maps, Adobe, etc.), sin responsabilizarse en ningún caso de la veracidad, vigencia, corrección, integridad, exactitud o regularidad de dichas bases de datos, así como sin responsabilizarse del cumplimiento de la legislación vigente en protección de datos, derechos de acceso, información, rectificación y cancelación de los mismos.

OBJETO
El presente anexo tiene por objeto la cesión o licencia de uso temporal, mediante precio, por parte de IBERINFORM y a favor del CLIENTE, de la APLICACIÓN informática y de las BASES DE DATOS accesibles a través de ella.

La Licencia y las condiciones económicas pueden contener (si así se pacta expresamente) una primera formación e instalación del producto, así como su mantenimiento durante el tiempo de cesión. En el pliego de condiciones económicas se determinan los servicios que se incluyen.

CONDICIONES Y LIMITACIONES DE USO
El CLIENTE manifiesta que la firma del presente Anexo supone la aceptación de las Condiciones de Uso de la información recogidas en la cláusula tercera de las Condiciones Generales, a excepción del apartado que impide “Alterar, transformar o, de cualquier otra forma, modificar la Información.”.

En este sentido, el conjunto de datos, cifras o información modificada o incluida en la APLICACIÓN por el CLIENTE (manualmente o a través de la cumplimentación de cuestionarios) son responsabilidad directa del mismo. IBERINFORM, en este supuesto, únicamente almacena y facilita el acceso a dicha información que es interpretada con la APLICACIÓN, sin responsabilizarse en ningún caso de la veracidad, vigencia, corrección, integridad, exactitud o regularidad de dicha información, así como sin responsabilizarse del cumplimiento de la legislación vigente en protección de datos, derechos de acceso, información, rectificación y cancelación de los mismos.

Asimismo, para el supuesto de divulgar en cualquier medio de comunicación o transmitir a terceras personas ajenas a la propia empresa algún estudio o análisis basado en la información incorporada por IBERINFORM a la presente APLICACIÓN el cliente se obliga a citar el nombre de Insight View© y a IBERINFORM como fuentes de dicha información, estudio o análisis.

El CLIENTE está de acuerdo en que la información contenida en la APLICACIÓN es un elemento más a tener en cuenta en la adopción de sus decisiones empresariales, pero no podrá tomar las mismas exclusivamente en base a ella, y de hacerlo libera a IBERINFORM de toda la responsabilidad por falta de adecuación.

IBERINFORM se compromete a no dar acceso a terceros ajenos a este contrato de la información modificada o incluida en la APLICACIÓN por el propio CLIENTE.

FORMA DE ENTREGA Y MANTENIMIENTO
Con carácter general y a salvo los pactos establecidos en el anexo de condiciones económicas, tanto el producto base, como la información relativa a los censos con la geocodificación facilitada por IBERINFORM serán entregados como fecha límite 7 días después de la firma del contrato y puestos en funcionamiento para posibilitar el análisis con la APLICACIÓN. Tanto la puesta en marcha como el servicio técnico y formación se podrán realizar de manera presencial o de forma remota, mediante el uso de la aplicación adecuada para ello. Durante el ejercicio o plazo de cesión se dispondrá de servicio técnico y de atención al cliente dentro del horario laboral fijado por la EMPRESA.

La renovación anual o actualización periódica de la BASE o CENSO DE DATOS dependerá exclusivamente de cada fuente. En el supuesto de cesar definitivamente la publicación o actualización periódica del censo utilizado por IBERINFORM se suministrará al CLIENTE una BASE DE DATOS alternativa y, en todo caso, si no fuera posible sustituir dicha base de datos, la responsabilidad de IBERINFORM se limitaría a la no renovación de la licencia a su vencimiento.

La utilización de la APLICACIÓN por parte del cliente para la realización de estudios, análisis e información facilitada a terceros conllevará el expreso conocimiento a quienes facilite dicha información que la misma ha sido realizada mediante las aplicaciones objeto de este contrato.
 

ACCESO
IBERINFORM pondrá la Información a disposición del CLIENTE, previa solicitud, mediante conexión on-line a través de la red Internet, empleando la página Web con URL https://www.insightview.es, sin que sea necesaria la entrega e instalación local ni el mantenimiento de un software en los equipos del CLIENTE.

A tal efecto, IBERINFORM facilitará al CLIENTE códigos de acceso estrictamente confidenciales, personalísimos e intransferibles. El CLIENTE tomará todas las medidas necesarias para facilitar dichas claves únicamente a sus empleados y para mantener el carácter confidencial de dichos códigos, respondiendo el CLIENTE de los daños y perjuicios causados a IBERINFORM como consecuencia de la utilización del mismo por terceras personas no autorizadas. En el supuesto de que el CLIENTE tuviese conocimiento de que sus códigos han perdido su carácter de confidencialidad, se lo comunicará a IBERINFORM, quien le facilitará nuevos códigos de acceso.

Para el completo y correcto funcionamiento de la APLICACIÓN, el CLIENTE debe disponer de la versión más actualizada del software de su navegador. Por su parte, IBERINFORM se compromete al correcto e ininterrumpido funcionamiento de la APLICACIÓN, empleando todos los medios técnicos que estén a su alcance para ello. No obstante, IBERINFORM no responderá ante incidencias o fallos provocados por causas ajenas a su control, como el acceso a la APLICACIÓN desde un navegador con versión obsoleta o desactualizada, causas de fuerza mayor que impliquen la interrupción del servicio o a consecuencia de otros fallos externos, como interrupciones, caídas o cualquier otro tipo de problema que afecte al suministro eléctrico o de servicios de telecomunicaciones que tenga contratada el CLIENTE o IBERINFORM.

IBERINFORM se reserva el derecho de interrumpir parcial o totalmente el acceso a la APLICACIÓN por cambios técnicos o averías, comunicándolo previamente al CLIENTE mediante aviso en cualquier forma, debiendo reanudar el acceso a la APLICACIÓN en el plazo más breve posible.

IBERINFORM realizará los esfuerzos que resulten razonables para poner a disposición del CLIENTE la Información en los plazos que, en su caso, determinen de buena fe las Partes, por lo que los mismos no se considerarán esenciales ni determinantes a los efectos del cumplimiento del presente Contrato.
 

DURACIÓN, RENOVACIÓN Y RESOLUCIÓN
Los Bonos de Información y licencias de uso contratados entrarán en vigor desde el día de la fecha del Contrato y se activará su consumo en un plazo aproximado, no vinculante, de 3 días. 

El CLIENTE dispondrá de un mes, a contar desde el día en el que realizó la solicitud concreta de Información, para comunicar por escrito cualquier discrepancia que pudiera surgir en cuanto a la recepción o contenido de la Información puesta a su disposición, considerándose tácitamente aceptada la Información por parte del CLIENTE a partir de dicha fecha.

Los Bonos y licencias tendrán una validez de uso por el plazo que quede estipulado en la Propuesta Comercial, desde la firma del Contrato, transcurrido el cual se procederá a la renovación automática del mismo por el mismo plazo, salvo que cualquiera de las partes comunicase por escrito a la otra con tres meses de antelación a la fecha de finalización del período inicial o de cualquiera de las prórrogas su deseo de resolverlo, sin que sean acumulables los consumos pendientes y no consumidos en el Bono ya vencido. En este supuesto, la renovación se efectuará en iguales condiciones salvo el precio, que será actualizado en función del Índice de Precios al Consumo registrado.

RESPONSABILIDADES
La responsabilidad de IBERINFORM con respecto a la APLICACIÓN Insight View© es la misma que para el resto de productos, detallada en la Cláusula Sexta del Contrato Principal.

De igual modo, EL CLIENTE será responsable y mantendrá indemne a IBERINFORM frente a cualquier reclamación que ésta pueda sufrir como consecuencia de un uso indebido de la APLICACIÓN y no contemplado en las presentes condiciones generales de contratación.

El CLIENTE declara que es el responsable de las decisiones que tome en base al Módulo de Admisión y de la información propia que haya incorporado a la APLICACIÓN. Las personalizaciones de rating y límites de crédito efectuadas por el CLIENTE se realizarán en base a sus propios criterios, sin que IBERINFORM intervenga en esta decisión, limitándose a configurar la APLICACIÓN conforme a las indicaciones del CLIENTE. Por tanto, IBERINFORM no responderá sobre las posibles reclamaciones, daños o perjuicios derivados de las decisiones de admisión y sus resultados tomadas por el CLIENTE. El CLIENTE deberá gestionar las reclamaciones que pudieran surgir por cualquier entidad consultada en la APLICACIÓN, en base a sus propias consideraciones sobre los terceros con los que decida rechazar o no admitir operaciones.

PROTECCIÓN DE DATOS
Es de plena aplicación a los productos regulados en el presente Anexo, la cláusula Séptima de la Condiciones Generales de Contratación, relativa a protección de datos personales. Así mismo, y sin perjuicio de lo anterior, el Titular queda informado de forma inequívoca y precisa, y autoriza expresamente a IBERINFORM para recabar y tratar automatizadamente en un Fichero del que es responsable, los datos que se obtengan como consecuencia de la relación establecida entre el Titular e IBERINFORM con la única finalidad del mantenimiento, desarrollo o control de la relación jurídica entre el Titular e IBERINFORM.

La información relacionada con el uso que el CLIENTE haga en www.insightview.es tanto en términos de navegación, comportamiento de compra, cuestionarios de riesgo u otros elementos de su licencia podrán utilizarse de manera anonimizada para estudios o noticias emitidas por IBERINFORM y para remitirle publicidad de su interés.

Anexo II – Sistemas de exclusión publicitaria de autónomos y empresarios individuales del producto bases de datos de marketing (Lista Robinson) 

1.     La prestación de los servicios objeto de este contrato, prevé el filtrado y eliminación de los registros relativos a autónomos y empresarios individuales cuyos titulares hayan ejercido el derecho de oposición a recibir comunicaciones comerciales de cualquier tipo, a través de su inscripción en un sistema de exclusión publicitaria, de los previstos en el artículo 23.4 de la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, en concreto en el “Servicio de Lista Robinson de la Federación Española de la Economía Digital ADIGITAL”. 

2.    IBERINFORM declara ser Entidad Adherida al Servicio Lista Robinson explotado por ADIGITAL (en adelante, Entidad titular del Servicio Lista Robinson), con la finalidad de excluir a ciudadanos inscritos en Lista Robinson de las bases de datos depuradas y comunicadas a sus clientes para la realización de comunicaciones comerciales. La depuración de las bases de datos se realizará conforme a los términos que se establezcan en el Reglamento del Servicio Lista Robinson en cada momento vigente.

3.     El Cliente, tratará la información proveniente de las bases de datos depuradas de acuerdo con lo dispuesto en la normativa aplicable sobre protección de datos personales en vigor, y especialmente de acuerdo con las siguientes condiciones:

3.1 Plazo de uso de la base de datos depurada, para la realización de acciones publicitarias:

El Cliente podrá tratar la información facilitada, para la realización de una campaña puntual, durante un periodo ordinario de [un mes] desde su puesta a disposición por IBERINFORM y un plazo extraordinario de dos semanas adicional. Transcurrido este periodo [un mes y dos semanas], el Cliente tendrá que suprimir la información obtenida, salvo que deba conservarla bloqueada para la atención de posibles responsabilidades. 

Serán responsabilidad únicamente del Cliente las infracciones, sanciones e indemnizaciones que pudieran derivarse del incumplimiento de este plazo de supresión y bloqueo, en su caso. Para poder llevar a cabo una nueva campaña publicitaria puntual, vencido dicho periodo de [un mes y dos semanas], desde la comunicación de la base de datos depurada, el Cliente deberá realizar por sus propios medios la depuración o solicitar de nuevo a Iberinform el servicio de depuración de la Lista Robinson.

3.2 El Cliente debe garantizar que cualquier dato de carácter personal al que pudiera tener acceso como consecuencia del servicio que le haya prestado IBERINFORM sobre el Servicio Lista Robinson, sea tratado por personas con los conocimientos y pericia necesarios en materia de protección de datos. 

3.3 El Cliente deberá disponer de las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias y, en todo caso, al menos las exigidas por el RGPD, la LOPDGDD u otra normativa aplicable a fin de garantizar la confidencialidad y el correcto tratamiento de los datos de carácter personal comprendidos en la información que se le entrega.

3.4 El Cliente atenderá debidamente las notificaciones que, habiendo sido enviadas por la Entidad titular del Servicio Lista Robinson, le sean comunicadas por IBERINFORM. En el caso de que las recibiera directamente de la Entidad titular del Servicio Lista Robinson, deberá comunicar este hecho a IBERINFORM

3.5 El Cliente deberá poner en conocimiento de IBERINFORM toda reclamación de un ciudadano usuario del Servicio Lista Robinson, motivada por la recepción de una comunicación comercial, en el plazo de tres días hábiles, al objeto de que IBERINFORM pueda estudiar el caso y trasladar la prueba de la consulta realizada al sistema de exclusión publicitaria, en su caso, o poner en conocimiento de la Entidad titular del Servicio Lista Robinson cualquier posible incidencia. 

3.6 La respuesta que el Cliente facilite a los interesados que manifiesten su deseo de que sus datos no sean tratados para la remisión de comunicaciones comerciales, deberá contener, adicionalmente, información sobre los sistemas de exclusión publicitaria existentes y, en concreto, sobre el Servicio de Lista Robinson de ADIGITAL, sobre el que se puede obtener información adicional (como la finalidad o la forma de inscripción) en la página web de la Agencia Española de Protección de datos (AEPD), sección Áreas de actuación – Publicidad no deseada. 

3.7 El Cliente también deberá informar a los interesados que puedan interponer una reclamación, por haber recibido publicidad pese a considerar que está inscrito en la Lista Robinson, la posibilidad de acudir al procedimiento de resolución de conflictos del Servicio Lista Robinson de ADIGITAL, establecido en los artículos 34 y siguientes de su Reglamento (https://legal.adigital.org/reglamento-slr/). 

En los casos en los que el Cliente hubiese contratado la entrega continuada de registros de las Bases de datos de IBERINFORM, con la finalidad de realizar campañas publicitarias mientras esté en vigor el contrato, el Servicio de depuración de la Lista Robinson se prestará igualmente de forma continuada, actualizándose la información periódicamente, teniendo en cuenta como máximo para ello, el periodo de [un mes y dos semanas] , indicado en esta cláusula. 

El Cliente deberá proveer la información necesaria solicitada por IBERINFORM, así como aquella que pudiera solicitar la Entidad titular del Servicio Lista Robinson (bien a través de IBERINFORM o de forma directa, en cuyo caso hará partícipe de esta comunicación a IBERINFORM), como consecuencia de haber recibido una reclamación de un ciudadano usuario del Servicio Lista Robinson, motivada por la recepción de una comunicación comercial.

IBERINFORM no será en ningún caso responsable de cualquier clase de daños y perjuicios que traigan causa en los errores, fallos o falta de disponibilidad del servicio prestado por la Entidad titular del Servicio Lista Robinson.

IBERINFORM se reserva la facultad de modificar los servicios de bases de datos de marketing objeto del presente contrato cuando se produzcan cambios en las condiciones contenidas en el Contrato suscrito con la Entidad titular del Servicio Lista Robinson o en su Reglamento, previa notificación al Cliente con un plazo razonable. En el supuesto de que el Cliente no acepte las citadas modificaciones, IBERINFORM tendrá la facultad de terminar este contrato cuando finalice el plazo de preaviso que sea notificado al Cliente, sin que por este motivo se genere para éste el derecho a percibir indemnización o compensación alguna de IBERINFORM.

Anexo III Producto Export Insight ©

INTRODUCCIÓN
El acceso a esta página web le atribuye la condición de “Usuario”, lo cual implica su aceptación expresa y sin reservas de las condiciones generales que estén publicadas en enantio.com, en el momento en que acceda a la web. Por lo tanto, el Usuario deberá leer las presentes condiciones generales de uso, siempre que se proponga acceder y en su caso utilizar los servicios prestados a través de esta web, ya que estas condiciones pueden sufrir modificaciones.

En este sentido, se entenderá por “Usuario” a la persona que acceda, navegue, utilice o participe en los servicios y actividades, gratuitas u onerosas, desarrolladas en enantio.com.

IDENTIDAD DEL TITULAR
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le informamos que el titular de enantio.com es:
Razón social: ENANTIO WORLD, S.L
C.I.F. nº: B-75180653
Dirección: San Sebastián (Guipúzcoa), Paseo Mikeletegi, 83, código postal 20009 y con CIF.
Teléfono: 654 392 492
Correo electrónico: e.kaibide@enant.io

OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
Las presentes condiciones generales de uso, regulan el acceso, navegación y uso de enantio.com así como las responsabilidades derivadas de la utilización de sus contenidos tales como los textos, gráficos, dibujos, diseños, códigos, software, fotografías, música, vídeos, sonidos, bases de datos, imágenes, expresiones e informaciones, así como cualquier otra creación protegida por las leyes nacionales y los tratados internacionales sobre propiedad intelectual e industrial.

IBERINFORM INTERNACIONAL SA y/o ENANTIO WORLD, S.L podrán establecer condiciones particulares que serán de aplicación para el uso y/o contratación de servicios específicos siendo las presentes condiciones generales de aplicación supletoria.

CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN DE LOS SERVICIOS
El acceso a enantio.com en principio tiene carácter libre y gratuito. No obstante, es posible que algunos de los servicios y contenidos pueden encontrarse sujetos a la contratación previa del servicio o producto, y por tanto sean facturados, incluyendo el acceso desde la página web de IBERINFORM INTERNACIONAL S.A., siendo de aplicación en esos casos, las condiciones particulares creadas al efecto, y que se pondrán a su disposición previamente a la contratación 

En todo momento, el Usuario debe realizar un uso lícito de los servicios de la presente web, de acuerdo con las presentes condiciones generales, la legalidad vigente, la moral y el orden público, así como las prácticas generalmente aceptadas en Internet. El Usuario garantiza que toda la información aportada a través de los formularios incluidos en esta web es lícita, real, exacta, veraz y actualizada. Será exclusiva responsabilidad del Usuario la comunicación inmediata a IBERINFORM INTERNACIONAL S.A. y/o ENANTIO WORLD, S.L. de cualquier modificación que pueda darse en la información suministrada.

El Usuario se abstendrá de: introducir virus, programas, macros o cualquier secuencia de caracteres con la finalidad de dañar o alterar los sistemas informáticos de esta web; obstaculizar el acceso de otros usuarios mediante el consumo masivo de recursos; captar datos incluidos en esta web con finalidad publicitaria; reproducir, copiar, distribuir, transformar o poner a disposición de terceros los contenidos incluidos en esta web; realizar acciones a través de los servicios incluidos en esta web que puedan lesionar la propiedad intelectual, secretos industriales, compromisos contractuales, derechos al honor, a la imagen y la intimidad personal de terceros; realizar acciones de competencia desleal y publicidad ilícita.

Si para la utilización y/o contratación de un servicio en enantio.com, el Usuario debiera proceder a su registro, éste será responsable de aportar información veraz y lícita. Si como consecuencia del registro, se dotara al Usuario de una contraseña, éste se compromete a hacer un uso diligente y a mantener en secreto la contraseña para acceder a estos servicios. En consecuencia, los Usuarios son responsables de la adecuada custodia y confidencialidad de cualesquiera identificadores y/o contraseñas que le sean suministradas y se comprometen a no ceder su uso a terceros, ya sea temporal o permanente, ni a permitir su acceso a personas ajenas. Será responsabilidad del Usuario la utilización ilícita de los servicios por cualquier tercero ilegítimo que emplee a tal efecto una contraseña a causa de una utilización no diligente o de la pérdida de la misma por el Usuario. En supuestos de robo, extravío o acceso no autorizado a sus contraseñas, el Usuario será el responsable de su notificación inmediata a IBERINFORM INTERNACIONAL S.A. o ENANTIO WORLD, S.L. con el fin de proceder a su cancelación. IBERINFORM INTERNACIONAL S.A. y ENANTIO WORLD, S.L. en ningún caso serán responsables de las acciones realizadas por terceros no autorizados mientras no se produzca la notificación mencionada por parte del Usuario.

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
El Usuario reconoce que la reproducción, copiado, distribución, comercialización, transformación, reutilización, comunicación pública y en general, cualquier otra forma de explotación, por cualquier procedimiento, de todo o parte de los contenidos de enantio.com, sin autorización expresa y por escrito de ENANTIO WORLD, S.L., constituye una infracción de sus derechos de propiedad intelectual y/o industrial. El Usuario también acepta y se obliga a no utilizar robots, spiders, otros aparatos automatizados, o procesos manuales para controlar o copiar cualquiera de los contenidos de enantio.com.

Asimismo, las descargas que realice un único Usuario deberán realizarse conforme a un uso razonable, adecuado y para uso exclusivo del Usuario, no estando bajo ningún concepto permitida la descarga para su posterior comercialización. Si ENANTIO WORLD S.L. identificará o tuviera indicios razonables de que el Usuario está realizando un uso fraudulento o inadecuado de la funcionalidad de descargas, ENANTIO WORLD S.L. podrá, sin necesidad de previo aviso ni comunicación previa, cortar el acceso a la funcionalidad de descargas a dicho Usuario, hasta aclarar con el Usuario el uso que se está realizando de las descargas y asegurar que no contraviene los derechos de propiedad intelectual y/o industrial ENANTIO WORLD S.L.

Toda la información que no tenga la consideración de dato personal transmitida voluntariamente a enantio.com a través de Internet (incluyendo cualquier observación, sugerencia, idea, gráficos, etc.) pasará a ser propiedad exclusiva de IBERINFORM INTERNACIONAL S.A. y ENANTIO WORLD, S.L que ostentarán los derechos ilimitados de uso, sin devengar por ello ninguna compensación a su favor, ni a favor de ninguna otra persona.

RÉGIMEN DE RESPONSABILIDADES Y GARANTÍAS
IBERINFORM INTERNACIONAL S.A. y ENANTIO WORLD, S.L. no garantizan la licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad o exactitud de los servicios o de la información incluida en enantio.com, por tanto, excluye cualquier responsabilidad directa o indirecta por daños y perjuicios de toda naturaleza, derivada de la defraudación de utilidad o expectativas que el Usuario haya depositado en la misma.

ENANTIO WORLD, S.L. declara que ha adoptado las medidas tanto técnicas como organizativas, que dentro de sus posibilidades y el estado de la tecnología, permitan el correcto funcionamiento de la web, así como la ausencia de virus y componentes dañinos, sin embargo debido a la naturaleza de Internet y a otros factores aleatorios, no previsibles y no controlables (hardware, inclemencias meteorológicas, actos de sabotaje y terrorismo y en general aquellos que afecten a los servicios necesarios, tales como electricidad o la disponibilidad de Internet, por ejemplo), le es completamente imposible asegurar al 100% la continuidad, privacidad y características de la información y servicios ofrecidos, por lo que IBERINFORM INTERNACIONAL S.A. y ENANTIO WORLD, S.L. no pueden hacerse responsable de: (a) la continuidad y disponibilidad de los contenidos y servicios recogidos en enantio.com (b) la ausencia de errores en dichos contenidos ni la corrección de cualquier defecto que pudiera ocurrir; (c) la ausencia de virus y/o demás componentes dañinos en enantio.com; (d) la inexpugnabilidad de las medidas de seguridad que se hayan adoptado; (e) los daños o perjuicios que cause cualquier persona que vulnere los sistemas de seguridad de enantio.com.

El Usuario será el único responsable ante terceros, de cualquier comunicación enviada personalmente o a su nombre a enantio.com, así como del uso ilegítimo de los contenidos y servicios contenidos en esta web.
IBERINFORM INTERNACIONAL S.A. y ENANTIO WORLD, S.L. se reservan el derecho a suspender temporalmente y sin previo aviso, la accesibilidad a enantio.com con motivo de operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora. Los enlaces a otras páginas web que en su caso existan en enantio.com pueden llevarle a sitios web de los que IBERINFORM INTERNACIONAL S.A. y ENANTIO WORLD, S.L. no asumen ninguna responsabilidad, ya que no tiene ningún tipo de control sobre los mismos, siendo su finalidad, informar al Usuario de otras fuentes de información, por lo que el Usuario accede bajo su exclusiva responsabilidad al contenido y en las condiciones de uso que rijan en los mismos.

IBERINFORM INTERNACIONAL S.A. y ENANTIO WORLD, S.L. no se responsabilizan del uso que los Usuarios puedan hacer de los contenidos y servicios incluidos en su web. En consecuencia, no garantizan que el uso que los Usuarios puedan hacer de los contenidos y servicios referidos, se ajusten a las presentes condiciones generales de uso, ni que lo hagan de forma diligente. Consecuentemente, El Usuario es completamente responsable del acceso y correcto uso de enantio.com con sujeción a la legalidad vigente, sea nacional o internacional, así como a los principios de buena fe, a la moral, buenas costumbres y orden público. Y específicamente, adquiere el compromiso de observar diligentemente las presentes Condiciones y Términos de Uso.

Asimismo, ni IBERINFORM INTERNACIONAL S.A., ni ENANTIO WORLD, S.L., ni sus socios,   son responsables de cualquier daño directo, indirecto, secundario, consiguiente, especial, ejemplar, punitivo, o de cualquier otro tipo que surja o que esté relacionado de cualquier forma con el uso que el Usuario haga de enantio.com. El usuario sólo puede solucionar su insatisfacción con los servicios prestados dejando de utilizarlos y cancelando su cuenta, en su caso.

DURACIÓN Y MODIFICACIÓN
ENANTIO WORLD, S.L. se reserva el derecho a modificar, total o parcialmente, las presentes condiciones generales de acceso publicando los cambios en enantio.com. Asimismo podrá efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en el sitio web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que presta, como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados. En consecuencia se entenderán como vigentes, las condiciones generales que estén publicadas en el momento en el que el Usuario acceda a enantio.com por lo que el Usuario deberá leer periódicamente dichas condiciones de uso. En caso de que el Usuario continúe haciendo uso de los servicios de  enantio.com después de cualquier modificación, supondrá su conformidad con dichas modificaciones. Siempre se podrá consultar la versión más reciente de las condiciones de uso en […] 

Con independencia de lo dispuesto en las condiciones particulares, ENANTIO WORLD, S.L. podrá dar por terminado, suspender o interrumpir, en cualquier momento sin necesidad de preaviso, el acceso a los contenidos de la página, sin posibilidad por parte del Usuario de exigir indemnización alguna.
 

LEGISLACIÓN APLICABLE Y COMPETENCIA JURISDICCIONAL
Las relaciones establecidas entre ENANTIO WORLD, S.L. y el Usuario se regirán por lo dispuesto en la normativa vigente acerca de la legislación aplicable y la jurisdicción competente. No obstante, para los casos en los que la normativa prevea la posibilidad a las partes de someterse a un fuero, ENANTIO WORLD, S.L. y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a los Juzgados y Tribunales de Donostia-San Sebastián (Gipuzkoa).
 

General Contracting Conditions

ONE.- PURPOSE
The purpose of this Contract is to regulate the terms and conditions that will govern the provision, by IBERINFORM INTERNACIONAL, S.A.u. (hereinafter, “IBERINFORM”), of information services in favour of the CLIENT (understood as the natural or legal person who is recorded as such in this Contract). Said provision may include products and services related to commercial and financial information (reports, checking registries, etc.), as well as marketing databases (which will all hereinafter be jointly called “Information”).

This Contract will be applicable to all information that may be requested by the CLIENT during the term of the Contract.

 

TWO.- DELIVERY 
IBERINFORM will provide the CLIENT with information, subject to request, in any of the following ways:

a)    By means of an online connection: access to the information will be made via Internet connections through the web page with the following URL: http://www.iberinform.es. IBERINFORM will therefore provide the CLIENT with strictly confidential, personal and non-transferable access codes. The CLIENT will take all the necessary measures to provide said codes only to its employees and to maintain the confidential nature of said codes, wherefore the CLIENT is liable for all damages that could be caused to IBERINFORM as a consequence of use of the same by unauthorised third parties. In the event that the CLIENT became aware of the fact that the CLIENT’s codes had lost their confidential nature, the CLIENT will inform IBERINFORM, which will provide new access codes.

b)    Physical medium: The information requested by the CLIENT will be sent by IBERINFORM on paper, magnetic or another medium that is agreed upon in each case.

IBERINFORM will make the every reasonable effort to provide the CLIENT with the information within the periods that, if applicable, are determined by the Parties in good faith, wherefore those periods will not be considered essential or determining for the purpose of compliance with this Contract.

The contracted Subscriptions will enter into force on the Contract date, and the consumption thereof will be activated within an approximate, non-binding period of 3 days. Said Subscriptions will be valid for use during the term that is stipulated in the Commercial proposal, as from signing of the Contract. Once this period has expired, the Subscriptions will be automatically renewed, wherefore any pending consumption not used in the then expired Subscription will not be cumulative. 

The CLIENT will have one month as from the day when the specific request for information is made to notify, in writing, any discrepancy that could arise regarding the reception or content of the Information delivered to the same. As from that date, the information is considered to be tacitly accepted by the CLIENT.

 

THREE.- USE OF THE INFORMATION
The Information is the property of IBERINFORM and is protected by the provisions set forth in the Royal Legislative Decree 1/1996 of 12 April, which approves the recast text of the Intellectual Property Law.

IBERINFORM hereby grants the CLIENT the non-exclusive and non-transferable right to use the Information made available to the CLIENT during performance of the contract. "Non-exclusive" is hereby understood as IBERINFORM's right to grant rights of use over the Information to any third party, and "non-transferable" is understood as the prohibition of the CLIENT to transfer, cede, assign, lease, sub-license, sell or in any other way, whether totally or partially, transmit the right of use, object of this contract. 

The information is made available to the CLIENT for the internal use thereof, and in no event may the CLIENT, whether partially or totally and whether for free or consideration, barring express and written authorisation from IBERINFORM:

•    Communicate or disclose the Information to third parties, except for employees of the CLIENT and only when it may be necessary for the exercise of their duties, or perform any other act to make the Information available. The CLIENT is solely liable for the consequences that could be derived from such actions.
•    Alter, transform or in any other way modify the Information.
•    Reproduce the Information. This prohibition also extends to copying of the same once transformed. The aforementioned notwithstanding, reproduction that may be strictly necessary for using the Information for the purposes set forth in this contract will be legal.
•    Extract or re-use all or part of the content of the communicated Information, notwithstanding the provisions set forth in legislation in force on Intellectual Property.
•    Use the Information in benefit to third parties or to provide services to third parties.

IBERINFORM may, at its absolute discretion, include non-identifiable data in the Information, which, without altering the essence thereof, allow it to audit compliance with the terms and conditions set forth in this Contract.

The assignments of rights of use provided for in this clause do not mean the transfer of any other right derived from Intellectual Property.
Notwithstanding the foregoing, the right of use granted with respect to the marketing databases of companies shall be for one year and for the databases of freelancers and individual entrepreneurs it shall have an initial duration of one (1) month, which may be extended for an extraordinary term of another two weeks, as from the date on which each marketing database is made available to the CUSTOMER 

After a period of one year has elapsed for the marketing databases of companies and of one month and two weeks for the marketing databases of freelancers and individual entrepreneurs, the Customer shall be obliged to erase the information obtained, unless it is obliged to keep it blocked with a view to potential liabilities. 

The provision of the services to which this contract refers involves the filtering and erasure of cross-records with advertising exclusion systems, pursuant to article 23.4 Spain's Data Protection and Digital Rights Guarantee Act (LOPDGDD), with respect to  freelancers and individual entrepreneurs, regulated herein in accordance with Annex II attached hereto.

During this time, the CUSTOMER has the right to use the information for making telephone calls and for sending commercial communications exclusively by ordinary mail, but in no event by electronic media (fax or an equivalent medium).

 

FOUR.- CONFIDENTIALITY
Both Parties will maintain absolute confidentiality over any Confidential Information pertaining to the other party of which they may become aware due to the performance of this Contract. For the purposes of this Clause, Confidential Information will be considered all information belonging to the Parties that, according to the nature thereof, should be reasonably considered to be confidential. In particular, Confidential Information will be considered that information provided by the CLIENT pertaining to the clients, potential clients or suppliers thereof and about which IBERINFORM may become aware as a consequence of this Contract. 

The Parties may only use Confidential Information for purposes related to performance of the Contract and exclusively to the extent necessary for such purpose, wherefore they undertake not to disclose the Confidential Information of the other Party to any third party and undertake to adopt adequate measures for the purpose of preventing the possible knowledge thereof by third parties. In particular, the Party who receives Confidential Information from the other Party is bound to:

•    Take all the necessary measures for keeping the Confidential Information secrete and preventing it from becoming known by third parties, therefore protecting it using at least the same means of protection that the Party uses to protect their own Confidential Information and, in any event, using the means of protection that correspond to a reasonable level of care.
•    Not use the Confidential Information, either directly or indirectly, for any purpose other than that which is necessary for performance of the Contract.
•    Restrict access to the Confidential Information only to those employees, contractors, agents or any other collaborator who must know it for the performance of this Contract.
•    Not reproduce it or copy it unless they have the prior, written consent of the other Party, except to the extent for which it may be strictly necessary for compliance with the Contract.

Without prejudice to the aforementioned, this Clause will not prevent the use of information pertaining to the clients, potential clients or suppliers of the CLIENT for the preparation and use of statistical information by IBERINFORM, as long as the resulting information is rendered completely anonymous and in no event may be related to the CLIENT.

Confidentiality obligations will not be applicable to Confidential Information that: (I) were in or become a part of the public domain due to a cause other than an action or omission by the receiving party; (II) were in the receiving Party's possession prior to the entry into force of the Contract; or (III) were legitimately disclosed to the receiving party by a third party not subject to restrictions in such disclosure and without breaching what is herein agreed, as long as they previously inform the other Party.

In the event of a requirement by a court or administrative authority that involves the disclosure of Confidential Information, the Party that had received the requirement will previously report it to the other Party.

Once the Contract has ended for any reason, the Parties must return or destroy all Confidential Information received. The obligation of confidentiality provided for in this Clause will remain in force for both Parties after the termination of the Contract and for an unlimited time as long as the confidential nature of the information continues.

 

FIVE.- FINANCIAL CONDITIONS
The price of the information will be that which is established in the Commercial Proposal, which is an inseparable part of this Contract. However, IBERINFORM may modify the prices established in the proposal, for which it must notify the new prices to the CLIENT at least fifteen calendar days before the entry into force thereof. The new prices will be applicable to the orders placed after that period elapses. In the event of disagreement with the new prices, the CLIENT may freely terminate this Contract by notifying IBERINFORM of the CLIENT’s desire to desist within the period of one  month as from the date when the preceding notification is sent.

The prices do not contemplate any type of taxes, wherefore they will be increased in accordance with the taxes that may be applicable according to the law. 

In general, on the last day of the month IBERINFORM will issue a summary invoice for all the information provided during that month, therefore submitting it for collection at the bank of the CLIENT within the first ten (10) days of the following month, and it is payable at the time it is submitted. 

In the case of services provided in the Subscription mode, the corresponding amount will be submitted for collection at the CLIENT’s bank within the first ten  days following the end of each one of the instalment periods stipulated in the Payment Conditions of the Service Proposal, and it will be payable at the time it is submitted. 

Any exception to these conditions or any scheduled payment conflict of the CLIENT (such as specific payment days, holiday periods, etc.) must be recorded in the section entitled “Payment Conditions” of the Service Proposal.

The CLIENT will have fifteen calendar days as from receipt of the invoice to notify any discrepancy regarding the content thereof. If the CLIENT did not state any discrepancy within said period, the debit advice made in the bank account of the CLIENT under the terms established in this clause will be considered firm. If the invoice submitted for collection were not paid within fifteen calendar days after having become due, IBERINFORM reserves the right to suspend the provision of its services, as well as rescind this contract. Compensation for collection costs and late interest will be governed by the provisions set forth in Articles 7 and 8 of Act 3/2004.

 

SIX.- GUARANTEE AND RESPONSIBILITY
IBERINFORM makes major efforts to ensure the accuracy, integrity and currentness of the data contained in the Information. However, due to the immense quantity of records contained in the databases of IBERINFORM from which information is extracted, as well as the diverse origin of said data, including those provided by the actual subject of the information, IBERINFORM does not guarantee the absolute accuracy thereof. The CLIENT accepts that, barring express request, the information might not be updated on the date when it is delivered to the CLIENT, rather it is updated periodically by IBERINFORM.

IBERINFORM does not guarantee the commercial nature or suitability of the content of the information for a specific purpose. IBERINFORM provides the information as orientation, as an additional source of information, wherefore the CLIENT may not demand liability for any damages derived from decisions made based exclusively on the information provided. 

In the specific case of the leasing of marketing databases, the CLIENT will be liable for the result of the advertising campaign that may be developed, as well as for ensuring that it does not contain violations of any legal provision or of possible intellectual property rights of third parties. IBERINFORM may not be liable, in any way, for the content of any advertising campaign of the CLIENT.

Any use of said file by the CLIENT for purposes other than those contemplated in Clause Three will be considered both a violation of this contract and sufficient cause for the termination hereof at the instance of IBERINFORM. Thus, the CLIENT is bound to comply with the preceding obligations, therefore holding IBERINFORM harmless from any damages that could be caused due to a breach of those obligations.

IBERINFORM may not be held liable for the damages that could be caused due to incorrect operation of the online connections due to technical reasons, such as any hardware or software element or any element of the Internet that are necessary for allowing access to the information.

IBERINFORM’s liability regarding the damages caused due to criminal intent or negligence, as well as the compensation for damages and the payment of interest in the event of a breach, is limited. Therefore, it will not, for any reason, exceed the total price paid by the CLIENT as a consequence of this Contract during the twelve months immediately preceding the month when the breach occurs. If compensation is claimed due to a breach prior to the period of twelve months, as from the entry into force of the Contract, the compensation will reach the cumulated amount as from the entry-into-force date up to the date when the breach occurred.

SEVEN.- PERSONAL DATA PROTECTION
Personal data that may be the object of processing will be processed by each party for their own purposes, by their own means and/or on their respective behalves. This means that , each party will be the data controller, under the terms provided for in applicable regulations.

7.1. Commercial, financial and marketing information
IBERINFORM guarantees the legality of the sources used for preparing the Information, although it expressly cautions that the Information refers exclusively to legal persons, the contact persons of said legal persons or to commercial, industrial or ship-building activities developed by natural persons. The CLIENT undertakes to use the Information exclusively for establishing or developing business, pre-contractual or contractual relations within the scope of the business activity of said legal or natural persons or, if applicable, for sending commercial communications related to the business activities of the same. The CLIENT, as the assignee of this type of data and as a consequence of using the same, is bound to comply with the corresponding obligations in accordance with the provisions set forth in the legislation in force. The CLIENT will be solely liable for the consequences that may be derived from using the Information in violation of the obligation included in this clause.

If personal data that could be processed by both parties within the framework of this Contract were transferred to a jurisdiction outside of the European Economic Area (EEA) and said jurisdiction does not provide an adequate level of data protection according to the applicable data protection law, said transfer shall be governed by the appropriate European Union adopted Standard Contractual Clauses (SCCs) approved by the European Commission (Decision 2004/915/EC - transfers between data controllers) or any updated or new version of the same, unless an alternative, more appropriate mechanism of data transfer is applicable. 

These Standard Contractual Clauses are incorporated by reference in the contractual relationship , and shall  be governed by the applicable data protection law of the country where the exporter has their relevant establishment in relation to the processing of personal data. No contractual provision shall be construed to prevail over any conflicting clause of the applicable Standard Contractual Clauses, 

Regarding personal data protection, IBERINFORM will keep its web page (Iberinform.es) permanently updated regarding the Privacy Statement and the Codes of Good Practices to which it adheres. 

7.2. Data of contact persons
The personal data that correspond to the representatives, employees and all other contact persons of each party and that are recorded for the management of this Contract must be processed for the purpose of managing, maintaining, developing, controlling and improving the commercial relationship.  In the event that the data are provided by a person other than the data subject, then party on whose behalf they act will be obligated to forward this information to the personal data subject, as well as obtain the consent thereof whenever necessary. 

The communication of data to third parties is not planned, except if it were necessary to comply with the legal obligations applicable to each party, if applicable. 

The legal basis for the aforementioned processing is the performance of this contract or compliance with applicable regulations. 

The personal data of representatives, employees and/or contact persons will be kept for the entire duration of the contractual relationship, until it ends. Once said end is reached, the data will be kept blocked for the prescription periods set forth by applicable legislation.

Data subjects may, at any time, request the exercise of their rights of access, rectification, restriction of processing, erasure, portability and objection to the processing of their data in accordance with the procedure that each party may establish for such purposes in their respective Privacy Statements and/or Policies. Likewise, if it become aware of, or consider that an event could represent a breach of applicable data protection regulation, it may contact to Data Protection Officer (DPO) or file a claim before the competent Supervisory Authority. The contact details of the DPO of IBERINFORM INTERNACIONAL is dpo@atradius.com.

To obtain additional information about the personal data processing performed by each party, the respective Privacy Statements and/or Policies may be consulted.

EIGHT.- RAI INFORMATION
This information is from the Register of Unpaid Acceptances (RAI). It can only be used to attend the consultant’s legitimate needs for information depending on their professional or corporate activity regarding the granting of credit or the monitoring and control of credits already granted, and it cannot be transferred or transmitted to third parties or be copied, duplicated or reproduced or incorporated in any own or external database or be directly or indirectly reused in any way, whether directly or indirectly. Moreover, the data obtained from the RAI may not be used to prepare reports, assessments, documents or, in brief, any information of any kind to which third parties may have access.

Equally the CLIENT agrees to take security measures to prevent third-party access to the information received from the RAI. To this effect the medium level security measures contemplated in Royal Decree 1720/2007 of 21 December, or any legislation that might replace it, are considered sufficient for this obligation, as well as holding confidentiality on all information received, not giving it to third parties, copying or reproducing it without the written consent of the service provider.

IBERINFORM may also require the CLIENT within SEVEN (7) natural days to send documentation accrediting their legitimate interest.
And if said requirements are not met, the CLIENT will answer to IBERINFORM for all damages it might suffer as a result of the breach of the above stipulations.

The CLIENT guarantees full indemnity to IBERINFORM for third-party claims or administrative sanctions that might be imposed as a consequence of the incorrect use of the information supplied to it, or any breach of any of the stipulations thereof. Similarly, the CLIENT guarantees full indemnity to IBERINFORM for the use, lack of use, impossible access to the RAI or for any other reason related to said service.

The CLIENT authorises IBERINFORM, when required by the service provider Experian Bureau de Crédito, S.A., of C/ Ombú, 3. 1ª, 28045 Madrid, to grant their identification details and any other information that accredits the CLIENT's legitimate interest in the requested information. These data will only be transferred if the CLIENTS are legal entities and in no case natural persons.

NINE.- SUBCONTRACTING
IBERINFORM reserves the right to subcontract with third parties for the purpose of complying with the obligations derived form this Contract.

TEN.- CONTRACTUAL TERM
This Contract will enter into force at the time when it is signed, and the Parties agree that its contractual term will be indefinite. However, either of the Parties may terminate the Contract by notifying their desire to do so to the other Party with at least three months’ advance notice, without prejudice to the fact that the rights to use the information will remain in force in accordance with the provisions set forth in clause two. Said advance notice will not be applicable in the event of a breach by the other Party of the obligations that are applicable to the same in accordance with this Contract.

In the event of subcontracting of a Subscription, the duration of said service will be that which is stipulated in the Service Proposal, as from the signing date of the contract, with automatic extensions under equal conditions, except for the price, which will be updated according to the recorded Consumer Price Index. To request that a contracted Credit not be automatically renewed, it is an essential requirement that IBERINFORM be notified of this desire in writing at least three months in advance of the contract renewal date.

ELEVEN.- CONSEQUENCES OF TERMINATION
Termination of the Contract for reasons attributable to the CLIENT will give rise to the loss of all rights granted by IBERINFORM to the CLIENT as a consequence of this Contract, wherefore the CLIENT must immediately proceed to delete the Information or destroy or return any medium that may contain Information.

In the event that the CLIENT did not proceed to delete the Information or to destroy or return the media on which the Information were contained under the terms provided for in this clause, then the CLIENT may not hold IBERINFORM liable as a result of the storage, processing or any other type of use of the Information by the CLIENT after the end of the Contract.

TWELVE.- CONTRIBUTION OF INFORMATION
The main user of the contract, the CLIENT, will be able to contribute information about their own company or about others for which they may be authorised, through the User area of IBERINFORM’s web page. The documentation (annual financial statements, provisional closes, etc.) must always be stamped and signed by the owner thereof or by a person with the power of representation (when it concerns a company), and no documentation that may contain personal data may be accepted. Likewise, the person who provides said information undertakes to prove the authorisation and/or the veracity of this information, whenever required by IBERINFORM, and said person is liable for any breach. In any event, IBERINFORM reserves the right to check the veracity of the same and to determine the use thereof or not, as well as verify the accuracy of that information against that which is obtained from public sources. Once the documentation has been received, IBERINFORM will send a letter to the owner of the same, thereby confirming the documentation that we have received on their behalf.

Likewise, the person who provides said information knows about and is aware that the purpose of said information is the inclusion thereof in a database owned by IBERINFORM for completing the information of the products and services that it prepares for and markets among its clients.

THIRTEEN.- EXCLUSION OF TERMS
This Contract constitutes the Sole Agreement between the parties regarding the purpose of the same, wherefore it cancels and voids all offers, proposals, communications or guarantees that may have existed between the parties prior to the same.

FOURTEEN.- NOTIFICATIONS
Any notifications and communications that must be made by the Parties between each other will be considered to be duly made as long as they have been made in writing and have been sent to the addresses indicated in this Contract by any means that allows proving the reception and content thereof.

FIFTEEN.- SAFEGUARD
The declaration of the nullity of any Clause or Clauses of this Contract by a competent authority will not jeopardise the validity of the remaining clauses. In this event, the contracting parties undertake to negotiate a new Clause that replaces the voided one and is as close as possible to the meaning of the same. If replacement were impossible and the Stipulation were essential to the Contract, in the opinion of the party harmed by the elimination thereof, then said party may choose to terminate the Contract.

SIXTEEN.- APPLICABLE LAW AND JURISDICTION
This Contract will be subject to Spanish law.

The parties hereto agree that any litigation, discrepancy, dispute or claim resulting from the performance or interpretation of this Contract will be resolved by the Courts and Tribunals of the capital city of Madrid, hereby expressly waiving any other jurisdiction to which they may have a right.

And in witness whereof, both parties sign this Contract in duplicate and for a sole purpose, in the place and on the date indicated in the Service Proposal.

Annex I - Insight View© Product
CONCEPTS
These Particular Contracting Conditions are exclusively applicable to the Insight View© product. The General Contracting Conditions are applicable to everything that is not expressly regulated in this Annex. Unless otherwise expressly stated, the terms and expressions listed below have the meanings indicated below:

•    OWNER of the DATABASE and SUPPLIER: IBERINFORM INTERNACIONAL, S.A.U.

•    The CLIENT or USER: All natural or legal persons who, in general and whether a commercial company or not, have full capacity to act and to be bound, represented by a person with sufficient powers and position, both public and private, including the state, local or regional administration or the autonomous bodies thereof, and who contract the provider’s services.

•    APPLICATION (Insight View©): Computer software that IBERINFORM offers to the client under licence and which allows carrying out the tasks of interpretation, analysis, comparison and completion of data or figures obtained through the DATABASES. Said APPLICATION may, for the complete or partial use thereof, require other, unrelated programmes, software or applications, such as geo-positioning, geolocation or geocoding of data through Google Maps or similar programmes.

•    CENSUSES OR DATABASES: This is the information that is shown in the so-called Insight products, and they are obtained by legitimate means and through public or private records, whose content has been processed and not modified and whose veracity or final certainty depends on the source or owner of the same.

The set of data, figures or information, ordered by search criteria, that are provided by third parties (such as data censuses), companies or public and/or private bodies (such as public registries) are the direct responsibility of the same, given that in this case they are compiled and ordered through the means of those third parties themselves. IBERINFORM, in this event, only facilitates access to said databases, which are interpreted with the APPLICATION and, for the display thereof, with the help of external and unrelated applications (Google Maps, Adobe, etc.), wherefore IBERINFORM may not be held liable, in any event, for the veracity, validity, accuracy, integrity, precision or regularity of said databases, and it may not be liable for compliance with legislation in force on data protection or the rights of access, information, rectification and cancellation of data.

 

PURPOSE
The purpose of this annex is, for a price, the transfer of or license for temporary use, by IBERINFORM and for the CLIENT, of the computer APPLICATION and the DATABASES that are accessible through the APPLICATION.

The Licence and the financial conditions may include (if it is thus expressly agreed) initial training on and installation of the product, as well as maintenance during the transfer period. The financial specifications determine the services that are included.

CONDITIONS AND LIMITATIONS OF USE
The CLIENT states that the signing of this Annex means acceptance of the Conditions of Use of the information recorded in clause three of the General Conditions, except for the section that prevents “Altering, transforming or, in any other way, modifying the Information”.

In this regard, the set of data, figures or information that are modified or included in the APPLICATION by the CLIENT (manually or by completing questionnaires) are the direct responsibility of the same. IBERINFORM, in this event, only stores and facilitates access to said information, which is interpreted with the APPLICATION, wherefore it may not held be liable, in any event, for the veracity, validity, accuracy, integrity, precision or regularity of said information, and it may not be held liable for compliance with legislation in force on data protection or the rights of access, information, rectification and cancellation of data.

Likewise, in the event that any study or analysis based on the information incorporated by IBERINFORM in this APPLICATION were disclosed in any media or were transmitted to third parties other than the company itself, then the client is bound to cite the name of Insight View© and IBERINFORM as the sources of said information, study or analysis.

The CLIENT agrees that the information contained in the APPLICATION is one more element to be considered when the CLIENT adopts business decisions.

The CLIENT may not make decisions based exclusively on that information, and if the CLIENT does so, it releases IBERINFORM from all liability due to a lack of adequacy.

IBERINFORM undertakes not to provide access by third parties unrelated to this contract to the information modified by or included in the APPLICATION by the actual CLIENT.

FORM OF DELIVERY AND MAINTENANCE
In general and barring the stipulations set forth in the annex of financial conditions, both the basic product and the information pertaining to censuses with the geocoding provided by IBERINFORM will be delivered at the latest 7 days after the signing of the contract and will be ready to allow for analysis with the APPLICATION. Both the commissioning and the technical service and training may be performed in person or remotely through the use of an adequate application. During the transfer year or period, technical service and customer service will be available during the business hours established by the COMPANY.

The annual renewal or periodic updating of the DATABASE or CENSUS will depend exclusively on each source. In the event that the census used by IBERINFORM definitively ceases to be published or periodically updated, then the CLIENT will be provided with an alternative DATABASE. In any event, if it were not possible to replace said database, IBERINFORM’s responsibility will be limited to not renewing the licence upon the expiration thereof.

Use of the APPLICATION by the client for conducting studies and analyses and for processing information provided by third parties will involve express knowledge by those who provide said information that the same has been done using the applications that are the object of this contract.

ACCESS
IBERINFORM will place the Information at the CLIENT’s disposal, subject to request, using an online connection through the Internet, for which the web page with the URL, https://www.insightview.es, will be used. It will therefore not be necessary to deliver or locally install or maintain software on the CLIENT’s equipment. IBERINFORM will therefore provide the CLIENT with strictly confidential, personal and non-transferable access codes. The CLIENT will take all the necessary measures to provide said codes only to its employees and to maintain the confidential nature of said codes, wherefore the CLIENT is liable for all damages that could be caused to IBERINFORM as a consequence of use of the same by unauthorised third parties. In the event that the CLIENT became aware of the fact that the CLIENT’s codes had lost their confidential nature, the CLIENT will inform IBERINFORM, which will provide new access codes.

For complete and correct functioning of the APPLICATION, the CLIENT must have the most updated version of the browser software used by the same. In turn, IBERINFORM undertakes to ensure the correct and uninterrupted functioning of the APPLICATION, therefore using all the technical means within its reach to do so. Nevertheless, IBERINFORM may not be held liable for incidents or failures due to causes beyond its control, such as access to the APPLICATION from a browser with an obsolete or outdated version, causes of force majeure that involve interruption of the service or causes as a consequence of external failures, such as power interruptions or outages or any other type of problem that may affect the electricity supply or telecommunications services contracted by the CLIENT or IBERINFORM.

IBERINFORM reserves the right to partially or totally interrupt access to the APPLICATION due to technical changes or breakdowns, for which it must previously notify the CLIENT using any means of notice and must resume access to the APPLICATION as soon as possible.

IBERINFORM will make the every reasonable effort to provide the CLIENT with the information within the periods that, if applicable, are determined by the Parties in good faith, wherefore those periods will not be considered essential or determining for the purpose of compliance with this Contract.

TERM, RENEWAL AND TERMINATION
The contracted Information Subscriptions and licenses will enter into force on the Contract date, and the consumption thereof will be activated within an approximate, non-binding period of 3 days. 

The CLIENT will have one (1) month as from the day when the specific request for information is made to notify, in writing, any discrepancy that could arise regarding the reception or content of the Information delivered to the same. As from that date, the information is considered to be tacitly accepted by the CLIENT.

The Subscriptions and licenses will be valid for use during the period that is stipulated in the Commercial Proposal, as from signing of the Contract, after which it will be automatically renewed for the same period, unless either of the parties sends the other party written notice, three (3) months in advance of the end date of the initial period or of any of the extensions, of their desire to terminate the Contract, in which case any pending consumption not used in the then expired Subscription will not be cumulative. In this event, renewal will take place under the same conditions, except for the price, which will be updated according to the recorded Consumer Price Index.

LIABILITIES
IBERINFORM’s liability with respect to the Insight View© APPLICATION is the same as for all other products, which is detailed in Clause Six of the Main Contract.

Likewise, the CLIENT will be liable and will hold IBERINFORM harmless from any claim that it may receive as a consequence of any use of the APPLICATION that may be improper or not contemplated in these general  contracting conditions.

The CLIENT declares that they are responsible for the decisions made by the CLIENT based on the Admission Module and the CLIENT’s own information that they may have incorporated in the APPLICATION. The rating personalisations and credit limits made by the CLIENT will be made according to the CLIENT’s own criteria, for which IBERINFORM does not intervene and is limited to setting up the APPLICATION according to the CLIENT’s instructions. Therefore, IBERINFORM may not be held liable for any possible claims or damages derived from admission decisions made by the CLIENT or from the results thereof.

The CLIENT must manage the claims that could arise through any entity consulted in the APPLICATION, based the CLIENT’s own considerations about third parties with whom the CLIENT decides to reject or not admit for operations.

DATA PROTECTION
Clause Seven of the General Contracting Conditions, pertaining to personal data protection, is fully applicable to the products regulated in this Annex. Likewise, and without prejudice to the aforementioned, the Data Subject is hereby unequivocally and precisely informed and expressly authorises IBERINFORM to collect and process, by automated means in a file for which it is the controller, the data that may be obtained as a consequence of the relationship established between the Data Subject and IBERINFORM for the sole purpose of maintaining, developing or controlling the legal relationship between the Data Subject and IBERINFORM.

Information related to the CLIENT’s use of www.insightview.es, in terms of browsing, purchasing behaviour, risk questionnaires or other elements of the license thereof, may be used in an anonymous manner for studies and news issued by IBERINFORM and for sending advertising of interest to the CLIENT.

Annex II – Advertising exclusion systems for freelancers and individual entrepreneurs of the product marketing databases (the Robinson List) 
1.     The provision of the services to which this contract refers involves the filtering and erasure of records concerning freelancers and individual entrepreneurs who have exercised their right to oppose receiving commercial communications of any kind, by means of their registration in an advertising exclusion system among those provided in article 23.4 of Spain’s Data Protection and Digital Rights Guarantee Act (Organic Law 3/2018, of 5 December), specifically in the “Robinson List Services provided by Spain’s Digital Economy Federation — Federación Española de la Economía Digital ADIGITAL”. 

2.    IBERINFORM hereby states that it is an Entity Registered for Robinson List Services operated by ADIGITAL (hereinafter, Robinson List Registered Entity), with the aim of excluding citizens included in the Robinson List from the cleansed databases communicated to its customers for the purpose of commercial communications. The databases will be cleansed in accordance with the terms provided in the Regulations of the Robinson List Service at any given time.

3.     The Customer shall process the information from the cleansed databases in accordance with the provisions of the applicable regulations in force concerning personal data protection, and in particular in accordance with the following conditions:

3.1 Period of use of the cleansed database for the purposes of advertising actions:
The Customer may process the information provided for the purposes of a specific campaign, during an ordinary period of [one month] from its being made available by IBERINFORM and an extraordinary term of another two weeks. Once this period has elapsed [one month and two weeks], the Customer shall be obliged to erase the information obtained, unless it is obliged to keep it blocked with a view to potential liabilities. 

Any breaches, penalties and indemnities deriving from non-compliance with this period of erasure and blockage shall be the sole responsibility of the Customer. In order to be able to conduct a new specific advertising campaign, once said period of [one month and two weeks] since the communication of the cleansed database has elapsed, the Customer must use its own cleansing means or request from IBERINFORM the Robinson List cleansing service again.

3.2 The Customer must guarantee that any personal data to which it may have access as a result of the service provided to it by IBERINFORM in relation to the Robinson List Service is processed by persons with the necessary know-how and skill in data protection. 

3.3 The Customer must have the necessary technical and organisational security measures in place and, in any case, at least those required by the The General Data Protection Regulation (GDPR), Spain's Data Protection and Digital Rights Guarantee Act (LOPDGDD) or any other applicable regulation in order to guarantee the confidentiality and proper processing of personal data included in the information delivered.

3.4 The Customer will duly respond to any notifications which, having been sent by the Robinson List Registered Entity, are communicated to it by IBERINFORM. If it receives these directly from the Robinson List Registered Entity, it must inform IBERINFORM of this circumstance.

3.5 The Customer must notify IBERINFORM with regard to any complaint from a user of the Robinson List Service stemming from the receipt of a commercial communication, within three business days, so that IBERINFORM can examine the case and convey the evidence of the query performed in the advertising exclusion system, where applicable, or inform the Robinson List Registered Entity of any potential incident. 

3.6 The Customer’s response to affected parties expressing their wish that their data should not be processed for the purposes of sending commercial communications must contain, furthermore, information concerning the existing advertising exclusion systems and, specifically, concerning ADIGITAL’s Robinson List Service, in which regard additional information may be obtained (such as the purpose or manner of registration) from the website of the Spanish Data Protection Agency (Agencia Española de Protección de Datos — AEPD), Intervention Areas Section – Unwanted Advertising. 

3.7 The Customer must also inform the affected parties that they may file a complaint due to having received advertising despite considering that they are included in the Robinson List, that they may have recourse to the conflict resolution procedure of ADIGITAL’s Robinson List Service, as established in articles 34 et seq of its Regulations (https://legal.adigital.org/reglamento-slr/). 

If the Customer has contractually arranged the continuous delivery of IBERINFORM database records, for the purpose of conducting advertising campaigns while the contract is in force, the Robinson List Cleansing Service will also be provided continuously, the information being updated periodically, considering for this purpose at most the period of [one month and two weeks] indicated in this Clause. 

The Customer must provide the necessary information requested by IBERINFORM, and any requested by the Robinson List Registered Entity (either via IBERINFORM or directly, in which case it will share this communication with IBERINFORM), as a result of having received a complaint from a user of the Robinson List Service, due to having received a commercial communication.

In no case shall IBERINFORM be liable for any damages arising as a result of errors, defects or lack of availability of the service provided by the Robinson List Registered Entity.

IBERINFORM reserves the right to modify the marketing database services to which this contract refers when there are changes in the conditions set forth in the Contract signed with the Robinson List Registered Entity or in its Regulations, subject to reasonable prior notice to the Customer. If the Customer does not accept said modifications, IBERINFORM shall be entitled to terminate this contract when the notice period given to the Customer has elapsed, without this generating an entitlement for the Customer to receive any indemnity or compensation whatsoever from IBERINFORM.

Condições Gerais de Contratação

PRIMEIRA.- OBJETO
O objeto do presente Contrato consiste na regulamentação dos termos e condições que deverão reger a prestação, pela IBERINFORM INTERNACIONAL, S.A.u. (adiante designada por IBERINFORM), de serviços de informação para o CLIENTE (definida como pessoa física ou jurídica, e identificado como tal no presente Contrato). A referida prestação poderá incluir produtos e serviços relacionados com informações comerciais e financeiras (relatórios, comprovativos de registo, etc.), bem como bases de dados de marketing (adiante denominadas de Informações).

O presente Contrato deverá aplicar-se a todas as informações que sejam solicitadas pelo CLIENTE durante a vigência do Contrato.

SEGUNDA.- ACESSO 
A IBERINFORM disponibilizará as informações ao CLIENTE, mediante solicitação, de uma das seguintes formas:

a)    Mediante ligação online: o acesso às informações será realizado através de ligações de internet, recorrendo ao site com o URL http://www.iberinform.es. Para este fim, a IBERINFORM fornecerá ao CLIENTE códigos de acesso estritamente confidenciais, pessoais e intransmissíveis. O CLIENTE deverá tomar todas as medidas necessárias para disponibilizar os referidos códigos apenas aos respetivos colaboradores e para manter o caráter confidencial dos mesmos, sendo o CLIENTE responsável pelos danos e prejuízos causados à IBERINFORM na sequência da utilização dos códigos por terceiros não autorizados. Caso o CLIENTE tenha tido conhecimento de que os seus códigos perderam o seu caráter confidencial, este deverá comunicar a situação à IBERINFORM que lhe facultará novos códigos de acesso.

b)    Mediante suportes: as informações solicitadas pelo CLIENTE serão enviadas pela IBERINFORM em formato de papel, eletrónico ou outro acordado para cada caso.
A IBERINFORM realizará todos os esforços razoáveis para disponibilizar ao CLIENTE as informações nos prazos acordados casuisticamente e de boa fé pelas Partes, pelo que os mesmo não serão considerados essenciais nem determinantes para efeitos do cumprimento do presente Contrato.

Os Saldos contratados entrarão em vigor na data de assinatura do Contrato e o respetivo consumo será ativado num prazo aproximado, não vinculativo, de 3 dias. Os referidos Créditos terão o prazo de validade de utilização que seja estipulado na Proposta Comercial, a partir da assinatura do Contrato. Decorrido esse prazo, irá proceder-se à renovação automática do mesmo, sem que sejam acumuláveis os consumos pendentes e não consumidos no título já vencido. 

O CLIENTE irá dispor de um (1) mês, desde o dia da solicitação concreta das Informações, para comunicar por escrito qualquer discrepância que possa ocorrer relativamente à receção ou ao conteúdo das informações disponibilizadas, considerando-se as informações tacitamente aceites pelo CLIENTE a partir dessa data.

TERCEIRA.- UTILIZAÇÃO DAS INFORMAÇÕES
As Informações são propriedade da IBERINFORM e estão protegidas pelo estabelecido no Decreto de Lei 1/1996, de 12 de abril, através do qual se aprova o texto consolidado na Lei de Propriedade Intelectual.

A IBERINFORM concede ao CLIENTE, através do presente Contrato, o direito de utilização de caráter não exclusivo e intransmissível relativamente às informações disponibilizadas ao CLIENTE durante a execução do Contrato. Entende-se por «não exclusivo», o direito da IBERINFORM de conceder direitos de utilização das Informações a qualquer terceiro e por «intransmissível» entende-se a proibição do CLIENTE de transferir, ceder, arrendar, sublicenciar, vender ou, de qualquer outra forma, transmitir, total ou parcialmente, o direito de utilização do objeto do presente Contrato. 

As informações são disponibilizadas ao CLIENTE para utilização interna, não podendo este, em caso algum, seja total ou parcialmente, de forma gratuita ou onerosa, exceto em caso de autorização expressa e por escrito da IBERINFORM:

•    Comunicar ou divulgar as informações a terceiros, exceto a colaboradores do CLIENTE apenas quando for necessário para o desempenho das respetivas funções, ou realizar qualquer outro ato de disponibilização das informações, sendo o CLIENTE o único responsável pelas consequências resultantes dessas ações;

•    Alterar, transformar ou modificar as informações de qualquer forma;

•    Reproduzir as informações, alargando esta proibição à cópia das mesmas depois de transformadas. Não obstante o que precede, está permitida a reprodução nos casos em que seja estritamente necessária para utilizar as informações para as finalidades previstas no presente Contrato.

•    Extrair ou reutilizar a totalidade ou parte do conteúdo das informações comunicadas, sem prejuízo do disposto na legislação vigente em matéria de Propriedade Intelectual;

•    Utilizar as informações em benefício de terceiros ou para a prestação de serviços a terceiros.

A IBERINFORM poderá, a seu critério exclusivo, incluir dados identificáveis nas informações que, sem alterar a sua essência, permitam auditar o cumprimento dos termos e condições estabelecidos no presente Contrato.

As transferências de direitos de utilização previstas na presente cláusula não implicam a transmissão de nenhum outro direito decorrente da Propriedade Intelectual.
Sem prejuízo do acima exposto, o direito de utilização concedido relativo às bases de dados de marketing de empresas terá a validade de um ano e para as bases de dados de trabalhadores independentes e empresários em nome individual terá uma duração inicial de um mês, sendo prorrogável por um prazo extraordinário de duas semanas a partir da data em que cada base de dados de marketing tenha sido disponibilizada ao CLIENTE. 

Após o período de um ano para as bases de dados de marketing de empresas e de um mês e duas semanas para as bases de dados de marketing de trabalhadores independentes e empresários em nome individual, o Cliente deverá eliminar as informações obtidas, exceto nos casos em que tenha de as manter bloqueadas para fazer face a possíveis responsabilidades. 

A prestação dos serviços que constituem o objeto do presente contrato prevê a filtragem e a eliminação dos registos cruzados com os sistemas de exclusão publicitária, dos previstos no n.º 4 do artigo 23.º da lei orgânica de proteção de dados e garantia dos direitos digitais, relativos a trabalhadores independentes e empresários em nome individual, regulamentados no presente contrato em conformidade com o Anexo II do mesmo.

Durante este período de tempo, o CLIENTE tem o direito de utilizar as informações para a realização de chamadas telefónicas e para o envio de comunicações comerciais exclusivamente por correio normal e nunca por meios eletrónicos (fax ou equivalente).

QUARTA.- CONFIDENCIALIDADE
Ambas as Partes deverão manter a absoluta confidencialidade das informações confidenciais pertencentes à contraparte, das quais tenham conhecimento por motivo de execução do presente Contrato. Para efeitos da presente cláusula, serão consideradas informações confidenciais todas as informações pertencentes às Partes que, devido à sua natureza, devem ser razoavelmente identificadas como confidenciais. Considerar-se-ão informações confidenciais, em particular, as informações facultadas pelo CLIENTE relativamente aos respetivos clientes, potenciais clientes ou fornecedores das quais a IBERINFORM tenha conhecimento na sequência do presente Contrato. 

As Partes poderão apenas utilizar as informações confidenciais para fins relacionados com a execução do Contrato e exclusivamente na medida do necessário para tal efeito, comprometendo-se a não revelar as informações confidenciais da outra Parte a terceiros, bem como a adotar as medidas adequadas para evitar uma eventual tomada de conhecimento por terceiros. A Parte que receber informações confidenciais da outra Parte está particularmente obrigada a:

•    Tomar todas as medidas necessárias para manter o sigilo das informações confidenciais e evitar que cheguem ao conhecimento de terceiros, protegendo-as com, no mínimo, os mesmos meios de proteção que utiliza para proteger as suas próprias informações confidenciais e, em todo caso, aqueles que correspondam a um nível razoável de precaução.

•    Não utilizar as informações confidenciais, direta ou indiretamente, para nenhum fim diferente do necessário para a execução do Contrato.

•    Restringir o acesso às informações confidenciais apenas aos colaboradores, contratantes, agentes ou qualquer outro colaborador que devam ter conhecimento das mesmas para fins de desenvolvimento do Contrato.

•    Não reproduzir ou copiar as informações, exceto nos casos em que obtenha o consentimento prévio e escrito da outra Parte e seja estritamente necessário para o cumprimento do Contrato.

Não obstante o que precede, a presente cláusula não deverá impedir a utilização das informações relativas aos clientes, potenciais clientes ou fornecedores do CLIENTE para a elaboração e exploração de informações estatísticas por parte da IBERINFORM, sempre que as informações resultantes se mantenham completamente anónimas e não possam ser, em caso algum, relacionadas com o CLIENTE.

As obrigações de confidencialidade não deverão aplicar-se às informações confidenciais que: (i) tivessem sido ou tenham passado a ser de domínio público por outro motivo que não a ação ou omissão da Parte recetora; (ii) estivessem na posse da Parte recetora antes da entrada em vigor do Contrato; ou (iii) tivessem sido legitimamente reveladas à Parte recetora por um terceiro não sujeito a restrições no momento da revelação e sem incumprimento do acordado no Contrato, nos casos em que a outra Parte tenha sido devidamente informada.

Em caso de requerimento por uma autoridade judicial ou administrativa que implique a divulgação de informações confidenciais, a Parte que tenha recebido o requerimento deverá informar previamente a outra Parte.

Depois de terminado o Contrato, por qualquer motivo, as Partes deverão devolver ou destruir as informações confidenciais recebidas. A obrigação de confidencialidade prevista na presente cláusula deverá manter-se em vigor para ambas as Partes posteriormente à resolução do Contrato e por tempo ilimitado, enquanto persistir a natureza confidencial das informações.

QUINTA.- CONDIÇÕES ECONÓMICAS
O preço das informações será o estabelecido na Proposta Comercial que é parte integrante do presente Contrato. Não obstante, a IBERINFORM poderá modificar os preços estabelecidos nessa proposta, devendo comunicar os novos preços ao CLIENTE com um aviso prévio mínimo de quinze (15) dias consecutivos em relação à sua entrada em vigor, sendo os novos preços aplicáveis a pedidos realizados posteriormente ao referido prazo. Em caso de não conformidade com os novos preços, o CLIENTE poderá rescindir livremente o presente Contrato, notificando à IBERINFORM a sua intenção de rescisão no prazo de um (1) mês desde a data de envio da notificação anterior.

Os preços não contemplam qualquer tipo de impostos, pelo que serão aumentados de acordo com os impostos que se lhes apliquem em conformidade com a lei. 
De um modo geral, a IBERINFORM emitirá uma fatura recapitulativa, no último dia do mês, relativa a todas as informações disponibilizadas durante esse mês, apresentando-a para cobrança na entidade bancária do CLIENTE nos primeiros dez (10) dias do mês seguinte, sendo exigida a sua apresentação no momento. 

No caso dos serviços prestados na modalidade Saldo, o montante correspondente será apresentado para cobrança na entidade bancária do CLIENTE nos primeiros dez (10) dias após o término de cada um dos períodos de fracionamento do pagamento estipulados nas Condições de Pagamento da Proposta de Serviços, sendo exigida a sua apresentação no momento. 

Qualquer exceção relativamente a estas condições ou qualquer pagamento programado pelo CLIENTE (como dias específicos de pagamento, períodos de férias, etc.) deverá ser exposta no parágrafo dedicado às «Condições de Pagamento» da Proposta de Serviços.

O CLIENTE deverá dispor de quinze (15) dias consecutivos, desde a receção da fatura, para comunicar qualquer discordância em relação ao conteúdo da mesma. Se o CLIENTE não manifestar a sua discordância no prazo referido, considerar-se-á definitivo o débito realizado na conta bancária do CLIENTE nas condições estabelecidas na presente cláusula. Caso a fatura apresentada para cobrança não seja paga nos quinze (15) dias consecutivos posteriores ao seu vencimento, a IBERINFORM reserva-se o direito de suspender a prestação dos seus serviços, bem como de rescindir o presente contrato. A indemnização pelos custos de cobrança e pelos juros de mora será determinada de acordo com o estabelecido nos artigos 7.º e 8.º da Lei 3/2004.

SEXTA.- GARANTIA E RESPONSABILIDADE
A IBERINFORM garantirá importantes esforços para conseguir a correção, a integridade e a atualidade dos dados contidos nas informações. Não obstante, devido ao enorme volume de registos incluídos nas bases de dados da IBERINFORM, a partir das quais se extraem as informações, bem como à origem diversificada dos referidos dados, incluindo os dados disponibilizados pelo próprio titular das informações, a IBERINFORM não garante a correção absoluta destas informações. O CLIENTE aceita que, salvo pedido expresso, as informações não se encontrem atualizadas na data da sua disponibilização ao CLIENTE e que estas sejam atualizadas periodicamente pela IBERINFORM.

A IBERINFORM não garante o caráter comercial e a adequabilidade das informações para uma finalidade concreta. A IBERINFORM disponibiliza as informações a título indicativo, como uma fonte adicional de informação, não podendo o CLIENTE exigir qualquer responsabilidade por danos e prejuízos resultantes de decisões tomadas exclusivamente com base nas informações fornecidas. 

No caso concreto de arrendamento das bases de dados de marketing, o CLIENTE deverá responsabilizar-se pelo resultado da campanha de publicidade desenvolvida, bem como por garantir que esta não infrinja qualquer disposição legal nem possíveis direitos de propriedade intelectual de terceiros. A IBERINFORM não deverá ser responsável, de forma alguma, pelo conteúdo da campanha publicitária do CLIENTE.

Qualquer utilização do referido ficheiro por parte do CLIENTE para outros fins que não os contemplados na cláusula terceira será considerada contrária ao presente contrato e motivo suficiente para a sua resolução pela IBERINFORM. Deste modo, o CLIENTE está obrigado a cumprir as obrigações anteriores, mantendo a IBERINFORM isenta em relação a qualquer prejuízo ou dano resultante do seu incumprimento.

A IBERINFORM não se responsabiliza pelos danos decorrentes do incorreto funcionamento das ligações online causado por meios técnicos, tais como qualquer elemento de hardware, software ou da rede, necessários para permitir o acesso às informações.

A responsabilidade da IBERINFORM pelos danos causados por culpa ou negligência, bem como a indemnização por danos e o pagamento de juros em caso de incumprimento é limitada, pelo que não deverá exceder em nenhum caso a totalidade do preço pago pelo CLIENTE em resultado do presente Contrato, durante os doze meses imediatamente anteriores ao mês em que ocorra o incumprimento. Em caso de exigência de indemnização por incumprimento prévio ao período dos doze meses, desde a data de entrada em vigor do Contrato, esta deverá atingir a quantia acumulada desde a data de entrada em vigor até à data em que ocorreu o incumprimento.

SÉTIMA.- PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS
Os dados de caráter pessoal que possam ser objeto de tratamento deverão ser processados por cada uma das partes para os respetivos fins, através dos seus próprios meios e em nome das mesmas. Consequentemente, cada uma das partes será responsável pelo tratamento dos dados, nos termos previstos nas normas aplicáveis.

7.1. Informação comercial, financeira e de marketing
A IBERINFORM garante a legalidade das fontes utilizadas na elaboração das informações, embora advirta expressamente que estas se referem exclusivamente a pessoas coletivas, pessoas de contacto dessas pessoas coletivas ou a atividades comerciais, industriais ou marítimas desenvolvidas por pessoas singulares. O CLIENTE compromete-se a utilizar as informações exclusivamente para o estabelecimento e desenvolvimento de relações de negociação, pré-contratuais ou contratuais, no âmbito da atividade empresarial dessas pessoas coletivas ou singulares ou, conforme o caso, para o envio de comunicações comerciais relacionadas com a atividade empresarial das mesmas. O CLIENTE é obrigado a cumprir as obrigações que, na qualidade de cessionário deste tipo de dados ou como consequência da utilização dos mesmos, se lhe apliquem, de acordo com o disposto na legislação vigente. O CLIENTE será o único responsável pelas consequências que resultem da utilização das informações que viole as obrigações constantes na presente cláusula.

Partindo do princípio de que os dados pessoais, que puderam ser tratados por ambas as partes no âmbito do presente Contrato, foram transferidos para um estado fora do Espaço Económico Europeu (EEE) que não proporcione um nível adequado de proteção em conformidade com as normas aplicáveis em matéria de proteção de dados, essa transferência será regulamentada pelas cláusulas-tipo aprovadas pela Comissão Europeia (Decisão 2004/915/CE - transferências entre responsável pelo tratamento) ou por qualquer versão atualizada ou nova das mesmas, exceto nos casos em que se aplique um mecanismo alternativo de transferência de dados mais apropriado. As referidas cláusulas-tipo são incluídas por referência às relações contratuais entre as partes e serão subordinadas à regulamentação em matéria de proteção de dados do país onde o exportador de dados tenha o seu estabelecimento principal relacionado com o processamento de dados pessoais. Nenhuma disposição contratual deverá ser interpretada no sentido de prevalecer sobre qualquer cláusula-tipo com a qual entre em conflito.

No que diz respeito à proteção de dados de caráter pessoal, a IBERINFORM manterá o seu site (Iberinform.es) permanentemente atualizado no que concerne à Declaração de Privacidade e aos Códigos de Boas Práticas a que tenha aderido. 

7.2. Dados pessoais de contacto
Os dados pessoais correspondentes a representantes, colaboradores e outras pessoas de contacto de cada uma das partes, que sejam recolhidos para fins de gestão do presente Contrato, devem ser tratados por cada uma das partes com a finalidade de gerir, manter, desenvolver, controlar e melhorar a relação comercial.  No caso de os dados serem fornecidos por outra pessoa que não o titular dos mesmos, a obrigação de transferir essas informações para o titular dos dados pessoais e de obter o seu consentimento, quando necessário, recai sobre a parte em nome da qual se atue. 

Não está prevista a comunicação de dados a terceiros, exceto nos casos em que seja necessária para cumprir as obrigações legais aplicáveis a cada uma das partes. 

A base legal para os tratamentos descritos anteriormente consiste na execução do presente contrato ou no cumprimento das normas aplicáveis. 

Os dados pessoais de representantes, colaboradores e/ou pessoas de contacto serão conservados durante toda a vigência da relação contratual. Após o término da relação contratual, os dados manter-se-ão bloqueados durante os prazos de prescrição estabelecidos na legislação aplicável.

Os interessados podem, a qualquer momento, solicitar o exercício dos seus direitos de acesso, retificação, limitação de tratamento, eliminação, portabilidade e oposição ao tratamento dos seus dados, conforme o procedimento estabelecido por cada uma das partes para esse fim nas respetivas Declarações e/ou Políticas de Privacidade. Do mesmo modo, caso se tenha conhecimento ou se considere que um ato possa pressupor um incumprimento das normas aplicáveis em matéria de proteção de dados, poderá entrar-se em contacto com o Delegado para a Proteção de Dados (DPO) ou apresentar uma reclamação perante a Autoridade de Controlo competente. Pode entrar em contacto com o DPO da IBERINFORM através de: dpo@atradius.com    

Para obter informações adicionais sobre o tratamento dos dados pessoais realizado por cada uma das partes, deverá consultar as respetivas Declarações e/ou Políticas de Privacidade.

OITAVA.- INFORMAÇÃO DO R.A.I.
Esta informação é proveniente do Registro de Aceptaciones Impagados (RAI). Só pode ser utilizada para satisfazer as necessidades legítimas de informações do utilizador, de acordo com a sua atividade profissional ou social, a fim de conceder crédito ou para monitorização e controlo dos créditos já concedidos e não poderá ser cedida ou transferida para terceiros, copiada, duplicada ou reproduzida nem ser incorporada em bases de dados, próprias ou de terceiros, ou reutilizada de qualquer forma, direta ou indiretamente, nem se poderá utilizar os dados obtidos do RAI para elaborar relatórios, avaliações, documentos, nem, finalmente, informações de qualquer tipo que possam ser acedidas por terceiros.

Da mesma forma, o CLIENTE concorda em adotar medidas de segurança para impedir o acesso de terceiros às informações obtidas a partir do RAI. Para o efeito, serão consideradas suficientes para o cumprimento desta obrigação as medidas de segurança de nível médio referidas no Real Decreto 1720/2007 de 21 de Dezembro, ou legislação que o substitua, e de manter confidenciais todas as informações recebidas, não as difundir a terceiros, duplicar ou reproduzir sem o prévio consentimento por escrito do prestador de serviços.
Do mesmo modo, a IBERINFORM pode solicitar ao CLIENTE para que, no prazo de SETE dias, remeta a documentação comprovativa do seu interesse legítimo.
Se não cumprir os requisitos indicados, o CLIENTE responderá perante a IBERINFORM, pela totalidade das perdas e danos que esta possa sofrer e decorrentes do incumprimento das anteriores estipulações.

O CLIENTE garante a plena indemnidade da IBERINFORM por reclamações de terceiros ou por sanções administrativas que lhe possam ser impostas, em consequência da utilização incorreta que realize da informação que lhe tenha sido fornecida ou do incumprimento que cometa de qualquer das estipulações do mesmo. Da mesma forma, o CLIENTE garante a plena indemnidade da IBERINFORM em consequência da utilização, da falta de utilização, da impossibilidade de acesso ao RAI ou de qualquer outra causa relacionada com esse serviço.

O CLIENTE autoriza a IBERINFORM para que, quando for requerido pela empresa prestadora do serviço, Experian Bureau de Crédito, S.A., com sede em C/ Ombú, 3. 1.ª, 28045 Madrid, ceda os seus dados de identificação, bem como qualquer outra informação que comprove o interesse legítimo do CLIENTE na informação solicitada. Esta cessão de dados apenas será realizada no caso de CLIENTES que sejam pessoas coletivas e em caso algum quando se trate de pessoas singulares.

NONA.- SUBCONTRATAÇÃO
A IBERINFORM reserva-se o direito de subcontratar terceiros com a finalidade de cumprir as obrigações decorrentes do presente Contrato.

DÉCIMA.- DURAÇÃO
O presente Contrato entrará em vigor no momento da sua assinatura, acordando as Partes que o seu período de vigência será indeterminado. Não obstante, qualquer uma das partes poderá rescindir o contrato, comunicando a sua intenção de rescisão à outra parte, com um aviso prévio mínimo de três meses e sem prejuízo dos direitos de utilização das informações, que se deverão manter em vigor de acordo com o disposto na cláusula segunda. Esse pré-aviso não será aplicável em caso de incumprimento, pela outra parte, das obrigações decorrentes do presente Contrato.

Em caso de contratação de um Saldo, a duração do referido serviço será a estipulada na Proposta de Serviços, desde a data de assinatura do contrato, com prorrogações automáticas com condições iguais, à exceção do preço, que será atualizado em função do Índice de Preços no Consumo registado. Para que o CLIENTE possa solicitar que não se proceda à renovação automática do Saldo contratado, é imprescindível que o CLIENTE comunique a sua vontade por escrito à IBERINFORM com aviso prévio mínimo de três  meses em relação à data de renovação do contrato.

DÉCIMA PRIMEIRA.- CONSEQUÊNCIAS DA CESSAÇÃO
A cessação do Contrato, por motivos imputáveis ao CLIENTE, resultará na perda, por parte do CLIENTE, de todos os direitos concedidos pela IBERINFORM na sequência do presente Contrato, devendo o CLIENTE proceder à eliminação imediata das informações ou à destruição ou devolução de qualquer suporte em que estas se encontrem.
Caso o CLIENTE não proceda à eliminação das informações ou à destruição ou devolução dos suportes em que estas se encontrem, nos termos previstos na presente cláusula, não poderá exigir nenhum tipo de responsabilidade à IBERINFORM pelo armazenamento, tratamento ou qualquer outro tipo de utilização das informações que o CLIENTE realize após a cessação do Contrato.

DÉCIMA SEGUNDA.- FORNECIMENTO DE INFORMAÇÕES
O utilizador principal do contrato CLIENTE terá a possibilidade de fornecer informações da sua empresa ou daquelas de que esteja autorizado a facultar, através da Área do Utilizador do site da Iberinform. A documentação (contas anuais, encerramentos provisórios, etc.) deverá estar sempre carimbada e assinada pelo titular da mesma ou por uma pessoa com poder de representação (no caso de se tratar de uma sociedade), não se aceitando aquela que possa conter dados de caráter pessoal. Do mesmo modo, a pessoa que disponibilizar as referidas informações compromete-se a certificar a autorização e/ou a veracidade destas informações, nos casos em que for exigido pela Iberinform, sendo responsável por qualquer incumprimento. Em qualquer caso, a Iberinform reserva-se o direito de comprovar a veracidade das mesmas e de determinar a sua utilização ou não, bem como a sua correção através das informações obtidas de fontes públicas. Depois de recebida a documentação, a Iberinform enviará uma carta ao titular das mesmas, a fim de confirmar a documentação recebida em seu nome.

Também a pessoa que disponibiliza as referidas informações tem conhecimento e consente que a finalidade das informações seja a sua incorporação numa base de dados da Iberinform para complementar as informações dos produtos e serviços que elabora e comercializa entre os seus clientes.

DÉCIMA TERCEIRA.- EXCLUSÃO DOS TERMOS
O presente Contrato constitui o Contrato Único entre as partes relativamente ao objeto do mesmo, cancelando e deixando sem efeito as ofertas, propostas, comunicações ou garantias que tenham existido entre as partes antes do mesmo.

DÉCIMA QUARTA.- NOTIFICAÇÕES
Quaisquer notificações ou comunicações que devam ser realizadas entre as Partes serão consideradas devidamente realizadas sempre que tenham sido realizadas por escrito e enviadas para as moradas indicadas no presente Contrato, através de qualquer meio que permita comprovar a sua receção e conteúdo.

DÉCIMA QUINTA.- SALVAGUARDA
A declaração de nulidade de alguma ou algumas das cláusulas do presente Contrato pela Autoridade competente não prejudicará a validade das restantes. Neste caso, as partes contratantes comprometem-se a negociar uma nova Cláusula em substituição da anulada com a maior identidade possível com a mesma. Se a substituição se tornar impossível e a Cláusula for essencial para o Contrato, a parte lesada poderá optar pela rescisão do Contrato.

DÉCIMA SEXTA.- LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E JURISDIÇÃO
O presente Contrato é regido pelo direito espanhol.

As partes intervenientes concordam que todos os litígios, discrepâncias, questões ou reclamações resultantes da execução ou interpretação do presente Contrato serão resolvidos pelos tribunais de Madrid, renunciando-se a qualquer outra jurisdição que possa corresponder-lhes.

E, como prova da conformidade das partes com as cláusulas anteriores, ambas assinam o presente Contrato em duplicado para um efeito único no lugar e data indicados na Proposta de Serviços.

Anexo I Produto Insight View ©

CONCEITOS
As presentes Condições Particulares de Contratação aplicam-se exclusivamente ao produto Insight View©. A todos os produtos que não se encontrem expressamente regulamentados no presente Anexo, aplicam-se as Condições Gerais de Contratação. Salvo disposição expressa em contrário, os termos e expressões indicados a seguir têm o seguinte significado:

•    PROPRIETÁRIO da BASE DE DADOS e FORNECEDOR: IBERINFORM INTERNACIONAL, S.A.U.

•    O CLIENTE ou UTILIZADOR: Qualquer pessoa, singular ou coletiva, de caráter geral, seja uma sociedade comercial ou não, com plena capacidade jurídica e para assumir compromissos jurídicos, representada por uma pessoa com poderes e funções suficientes, pública ou privada, incluindo a administração pública, local ou autónoma ou os seus organismos autónomos, que contrate os serviços do fornecedor.

•    APLICAÇÃO (Insight View©): Software informático que a IBERINFORM oferece ao cliente sob licença e que permite realizar trabalhos de interpretação, análise, comparação e complementação de dados ou números obtidos através das BASES DE DADOS. Essa APLICAÇÃO poderá necessitar, para a sua utilização total ou parcial, de outros programas, software ou aplicações terceiras, tais como a georreferenciação, geolocalização ou geocodificação de dados através do Google Maps ou programas semelhantes.

•    RECENSEAMENTOS OU BASES DE DADOS: São as informações mostradas nos produtos denominados Insight e são obtidas por meios lícitos e em registos públicos ou privados, cujo conteúdo tenha sido tratado e não modificado e cuja veracidade ou certeza final dependa da fonte ou do proprietário da mesma.

O conjunto de dados, os números ou as informações ordenadas por critérios de pesquisa disponibilizados por terceiros (como os recenseamentos de dados), empresas ou organismos públicos e/ou privados (como Registos Públicos) são da responsabilidade direta dos mesmos, uma vez que, neste caso, são recolhidos e ordenados por meios próprios destes terceiros. Neste caso, a IBERINFORM, facilita apenas o acesso às bases de dados que são interpretadas com a APLICAÇÃO e que são expostas com ajuda de aplicações externas e de terceiros (Google Maps, Adobe, etc.), sem se responsabilizar, em caso algum, pela veracidade, vigência, correção, integridade, exatidão ou regularidade das referidas bases de dados, bem como pelo cumprimento da legislação em vigor em matéria de proteção de dados, direitos de acesso, informação, retificação e cancelamento dos mesmos.

OBJETO
O presente anexo tem como objeto a cessão ou licença de utilização temporária, mediante preço, pela IBERINFORM e a favor do CLIENTE da APLICAÇÃO informática e das BASES DE DADOS acessíveis através desta.

A licença e as condições económicas podem incluir (se assim for expressamente acordado) uma primeira formação e instalação do produto, bem como a sua manutenção durante o período de cessão. Os serviços incluídos são determinados nas especificações das condições económicas.

CONDIÇÕES E LIMITAÇÕES DE UTILIZAÇÃO
O CLIENTE manifesta que a assinatura do presente Anexo pressupõe a aceitação das Condições de Utilização das informações recolhidas na cláusula terceira das Condições Gerais, com exceção do parágrafo que impede a «Alteração, transformação ou modificação, de qualquer outra forma, das informações».

Neste sentido, o conjunto de dados, números ou informações modificado ou incluído na APLICAÇÃO pelo CLIENTE (manualmente ou através do preenchimento de questionários) são da responsabilidade direta do mesmo. Neste caso, a IBERINFORM, apenas armazena e facilita o acesso às referidas informações que são interpretadas com a APLICAÇÃO, sem se responsabilizar, em caso algum, pela veracidade, vigência, correção, integridade, exatidão ou regularidade das referidas informações, bem como pelo cumprimento da legislação em vigor em matéria de proteção de dados, direitos de acesso, informação, retificação e cancelamento dos mesmos.

Além disso, em caso de divulgação, em qualquer meio de comunicação, ou transmissão a terceiros alheios à própria empresa de algum estudo ou análise baseado nas informações incorporadas pela IBERINFORM na presente APLICAÇÃO, o cliente está obrigado a citar o nome da Insight View© e da IBERINFORM como fontes das referidas informações, do estudo ou da análise.

O CLIENTE concorda que as informações contidas na APLICAÇÃO constituem mais um elemento a ter em conta na adoção das suas decisões empresariais, no entanto não poderá tomar essas decisões apenas com base nelas e, caso o faça, isenta a IBERINFORM de qualquer responsabilidade pela falta de adequação.

A IBERINFORM compromete-se a não permitir o acesso a terceiros alheios a este contrato às informações modificadas ou incluídas na APLICAÇÃO pelo próprio CLIENTE.

FORMA DE ENTREGA E MANUTENÇÃO
De um modo geral e à exceção dos acordos estabelecidos no anexo relativo às condições económicas, tanto o produto base, como as informações relativas aos recenseamentos com a geocodificação facultada pela IBERINFORM serão entregues no prazo limite de 7 dias após a assinatura do contrato e da colocação em funcionamento, a fim de possibilitar a análise com a APLICAÇÃO. Tanto a colocação em serviço como o serviço técnico e a formação poderão ser realizados de forma presencial ou remota, através da utilização da aplicação adequada para tal. Durante o exercício ou prazo de cessão, poderá dispor do serviço técnico ou de atendimento ao cliente dentro do horário laboral estabelecido pela EMPRESA.

A renovação anual ou a atualização periódica da BASE ou do RECENSEAMENTO DE DADOS dependerá exclusivamente de cada fonte. Em caso de interrupção definitiva da publicação ou atualização periódica do recenseamento utilizado pela IBERINFORM, será fornecida ao CLIENTE uma BASE DE DADOS alternativa e, de qualquer forma, se não for possível substituir a referida base de dados, a responsabilidade da IBERINFORM limitar-se-ia à não renovação da licença aquando do respetivo vencimento.
A utilização da APLICAÇÃO pelo CLIENTE para a realização de estudos, análises e informações fornecidos a terceiros deverá implicar que as pessoas a quem são fornecidas as referidas informações tenham conhecimento de que estes foram realizados através das aplicações que são objeto do presente contrato.
ACESO

A IBERINFORM disponibilizará as informações ao CLIENTE, mediante pedido prévio, através de ligação online da rede de Internet, recorrendo ao site com a URL https://www.insightview.es, sem que sejam necessárias a entrega e a instalação no local, nem a manutenção de software nos equipamentos do CLIENTE. Para o efeito, a IBERINFORM facultará ao CLIENTE códigos de acesso estritamente confidenciais, pessoais e intransmissíveis. O CLIENTE deverá tomar todas as medidas necessárias para disponibilizar os referidos códigos apenas aos respetivos colaboradores e para manter o caráter confidencial dos mesmos, sendo o CLIENTE responsável pelos danos e prejuízos causados à IBERINFORM na sequência da utilização dos códigos por terceiros não autorizados. Caso o CLIENTE tenha tido conhecimento de que os seus códigos perderam o seu caráter confidencial, este deverá comunicar a situação à IBERINFORM que lhe facultará novos códigos de acesso.

Para garantir o funcionamento total e correto da APLICAÇÃO, o CLIENTE deve dispor da versão mais atualizada do software do seu navegador. Por seu lado, a IBERINFORM compromete-se com o funcionamento correto e ininterrupto da APLICAÇÃO, utilizando para isso todos os meios técnicos ao seu alcance. Não obstante, a IBERINFORM não se responsabilizará por quaisquer problemas ou falhas decorrentes de causas fora do seu controlo, como o acesso à APLICAÇÃO a partir de um navegador com uma versão obsoleta ou desatualizada, causas de força maior que impliquem a interrupção do serviço ou como consequência de outras falhas externas, como por exemplo interrupções, falhas ou qualquer outro tipo de problema que afete o fornecimento de energia ou de serviços de telecomunicações contratados pelo CLIENTE ou pela IBERINFORM.

A IBERINFORM reserva-se o direito de interromper parcial ou totalmente o acesso à APLICAÇÃO por motivos de alterações técnicas ou avarias, devendo comunicar essa interrupção previamente ao CLIENTE através de um aviso em qualquer formato, e retomar o acesso à APLICAÇÃO o mais rapidamente possível.

A IBERINFORM garantirá todos os esforços razoáveis para disponibilizar ao CLIENTE as informações nos prazos acordados casuisticamente e de boa fé pelas Partes, pelo que os mesmo não serão considerados essenciais nem determinantes para efeitos do cumprimento do presente Contrato.

DURAÇÃO, RENOVAÇÃO E RESOLUÇÃO
Os Créditos de informações e licenças de utilização contratados entrarão em vigor na data de assinatura do Contrato e o respetivo consumo será ativado num prazo aproximado, não vinculativo, de 3 dias. 

O CLIENTE irá dispor de um mês, desde o dia da solicitação concreta das Informações, para comunicar por escrito qualquer discrepância que possa ocorrer relativamente à receção ou ao conteúdo das informações disponibilizadas, considerando-se as informações tacitamente aceites pelo CLIENTE a partir dessa data.

Os Créditos e as licenças terão a validade de utilização estipulada na Proposta Comercial, a partir da data de assinatura do Contrato. Depois de ultrapassado esse período, proceder-se-á à renovação automática do mesmo por período igual, exceto se qualquer uma das partes comunicar à outra por escrito, com três meses de aviso prévio em relação à data de término do período inicial ou de qualquer uma das prorrogações, a sua intenção de resolução, sem que sejam acumuláveis os consumos pendentes e não consumidos do Passe já vencido. Assim sendo, a renovação será efetuada com as mesmas condições, com exceção do preço, que será atualizado em função do Índice de Preços no Consumo registado.

RESPONSABILIDADES
A responsabilidade da IBERINFORM em relação à APLICAÇÃO Insight View© é a mesma que para os restantes produtos e encontra-se apresentada em detalhe na cláusula sexta do Contrato Principal.

O CLIENTE será igualmente responsável e isentará a IBERINFORM por qualquer reclamação que esta possa sofrer na sequência da utilização indevida da APLICAÇÃO não contemplada nas presentes condições gerais de contratação.

O CLIENTE declara ser responsável pelas decisões que tome com base no Módulo de Admissão e pelas informações próprias que tenha incorporado na APLICAÇÃO. As personalizações de rating e limites de crédito efetuados pelo CLIENTE serão realizados com base nos seus próprios critérios, sem que a IBERINFORM intervenha nessa decisão, limitando-se esta a configurar a APLICAÇÃO de acordo com as indicações do CLIENTE. Por esse motivo, a IBERINFORM não será responsável por possíveis reclamações, danos ou prejuízos resultantes das decisões de admissão e respetivos resultados tomadas pelo CLIENTE. O CLIENTE deverá gerir as reclamações que possam surgir por qualquer entidade consultada na APLICAÇÃO, com base nas suas próprias considerações sobre terceiros que pretenda rejeitar ou não admitir operações.

PROTEÇÃO DE DADOS
A cláusula sétima das Condições Gerais de Contratação relativa à proteção dos dados pessoais aplica-se plenamente aos produtos regulamentados no presente Anexo. Além disso e sem prejuízo do mencionado anteriormente, o Titular é informado de forma inequívoca e precisa e autoriza expressamente a IBERINFORM a reunir e a tratar de forma automática, num ficheiro pelo qual é responsável, os dados obtidos na sequência da relação estabelecida entre o Titular e a IBERINFORM, tendo como finalidade única a manutenção, o desenvolvimento ou o controlo da relação jurídica entre o Titular e a IBERINFORM.
As informações relacionadas com a utilização que o CLIENTE faça em www.insightview.es, tanto em termos de navegação, comportamento de compra, questionários de risco ou outros elementos da sua licença, poderão ser utilizadas de forma anónima para estudos ou notícias emitidas pela IBERINFORM e para lhe enviar publicidade que seja do seu interesse.

Anexo II - Sistemas de exclusão publicitária de trabalhadores independentes e empresários em nome individual do produto de bases de dados de marketing (Lista Robinson) 

1.     A prestação dos serviços que constituem o objeto do presente contrato prevê a filtragem e a eliminação dos registos relativos a trabalhadores independentes e empresários em nome individual, cujos titulares tenham exercido o direito de oposição à receção de comunicações comerciais de qualquer tipo, através da sua inscrição num sistema de exclusão publicitária, dos previstos no n.º4 do artigo 23.º da Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, relativa à Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais, especificamente no «Serviço de Lista Robinson da Federação espanhola da Economia Digital ADIGITAL». 

2.    A IBERINFORM declara ser Entidade Aderente ao Serviço de Lista Robinson explorado pela ADIGITAL (doravante denominada Entidade titular do Serviço de Lista Robinson), com a finalidade de excluir os cidadãos inscritos na Lista Robinson das bases de dados tratadas e comunicadas aos seus clientes para a realização de comunicações comerciais. O tratamento das bases de dados será realizado em conformidade com os termos estabelecidos no Regulamento do Serviço de Lista Robinson em vigor no momento.

3.     O Cliente tratará as informações provenientes das bases de dados tratadas de acordo com o disposto nas normas aplicáveis em matéria de proteção de dados pessoais em vigor e, em particular, de acordo com as seguintes condições:

3.1 Prazo para a utilização da base de dados filtrada, para fins de realização de campanhas publicitárias:

O Cliente poderá tratar as informações disponibilizadas, para a realização de uma campanha pontual, durante um período normal de [um mês] a partir do respetivo fornecimento pela IBERINFORM e durante um prazo extraordinário adicional de duas semanas. Passado este período [um mês e duas semanas], o Cliente terá de eliminar as informações obtidas, exceto nos casos em que deva mantê-las bloqueadas para fazer face a eventuais responsabilidades. 

O Cliente será o único responsável pelas infrações, sanções e indemnizações que possam decorrer do incumprimento deste prazo de eliminação e bloqueio, conforme o caso. Para que possa levar a cabo uma nova campanha publicitária pontual, depois de vencido o período de [um mês e duas semanas], desde a comunicação da base de dados tratada, o Cliente deverá realizar o tratamento pelos seus próprios meios ou solicitar novamente à Iberinform o serviço de tratamento da Lista Robinson.

3.2 O Cliente deve garantir que quaisquer dados pessoais a que possa ter acesso, na sequência do serviço que tenha sido prestado pela IBERINFORM sobre o Serviço de Lista Robinson, sejam tratados por pessoas com os conhecimentos e perícia necessários em matéria de proteção de dados. 

3.3 O Cliente deverá dispor das medidas de segurança técnicas e organizacionais necessárias e, conforme o caso, no mínimo as que são exigidas pelo RGPD, a LOPDGDD ou outra legislação aplicável, a fim de garantir a confidencialidade e o correto tratamento dos dados pessoais incluídos nas informações disponibilizadas.

3.4 O Cliente atenderá devidamente às notificações que, tendo sido enviadas pela entidade titular do Serviço de Lista Robinson, lhe sejam comunicadas pela IBERINFORM. No caso de ter recebido as informações diretamente da entidade titular do Serviço de Lista Robinson, o Cliente deverá comunicar esse facto à IBERINFORM.

3.5 O Cliente deverá comunicar à IBERINFORM todas as reclamações realizadas por um cidadão utilizador do Serviço de Lista Robinson, que tenham sido motivadas pela receção de uma comunicação comercial, no prazo de três dias úteis, de modo a que a IBERINFORM possa analisar o caso e transferir a evidência da consulta realizada para o sistema de exclusão publicitária ou comunicar qualquer possível incidente à entidade titular do Serviço de Lista Robinson. 

3.6 A resposta do Cliente aos interessados que manifestem a sua oposição ao tratamento dos seus dados para fins de envio de comunicações comerciais deverá conter, adicionalmente, informações sobre os sistemas de exclusão publicitária existentes e, especificamente, sobre o Serviço de Lista Robinson da ADIGITAL, sobre o qual é possível obter informações adicionais (como a finalidade ou a forma de inscrição) no sítio Web da Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEDP), na secção Áreas de atuação - Publicidade não desejada. 

3.7 O Cliente deverá também informar os interessados sobre o seu direito à apresentação de uma reclamação por terem recebido publicidade apesar de estarem inscritos na Lista Robinson, a possibilidade de recorrer ao procedimento de resolução de conflitos do Serviço de Lista Robinson da ADIGITAL, estabelecido nos artigos 34.º e seguintes do respetivo Regulamento (https://legal.adigital.org/reglamento-slr/). 
Nos casos em que o Cliente tenha contratado a entrega contínua de registos das bases de dados da IBERINFORM, com a finalidade de realizar campanhas publicitárias durante a vigência do contrato, o Serviço de tratamento da Lista Robinson prestará igualmente o seu apoio contínuo, atualizando as informações periodicamente, tendo em conta, no máximo, o período de [um mês e duas semanas], indicado na presente cláusula. 

O Cliente deverá fornecer as informações necessárias solicitadas pela IBERINFORM, bem como as que possam ser solicitadas pela entidade titular do Serviço de Lista Robinson (através da IBERINFORM ou de forma direta, caso em que deverá participar essa comunicação à IBERINFORM), na sequência da receção de uma reclamação de um cidadão utilizador do Serviço de Lista Robinson motivada pela receção de uma comunicação comercial.

A IBERINFORM não deverá ser responsável, em caso algum, por qualquer tipo de danos e prejuízos causados por erros, falhas ou indisponibilidade do serviço prestado pela Entidade titular do Serviço de Lista Robinson.

A IBERINFORM reserva-se o direito de modificar os serviços das bases de dados de marketing, que constituem o objeto do presente contrato, nos casos em que forem alteradas as condições do Contrato celebrado com a Entidade titular do Serviço de Lista Robinson ou do respetivo Regulamento, com aviso prévio ao Cliente num prazo razoável. Caso o Cliente não aceite as referidas alterações, a IBERINFORM poderá rescindir o presente contrato, quando terminado o prazo de aviso prévio que tenha sido comunicado ao Cliente, sem que deste motivo resulte o direito a receber qualquer indemnização ou compensação por parte da IBERINFORM.